Отрицательные стороны
Собеседование на должность "Менеджер по работе с клиентами (Customer service).
Первый этап - собеседование с hr и руководителем отдела.
Проведена презентация компании. Я рассказала о своем опыте, предыдущих местах работы и навыках. Расспросила об отделе. О том, чем нужно будет заниматься на испытательном сроке и далее. Обсудили условия. Так же мне рассказали о корпоративной культуре.
На первом этапе меня hr и руководитель отдела заверили меня, что мои опыт и навыки соответствуют вакансии, и мне готовы сделать предложение о работе. Обсудили в каком виде hr вышлет job offer и обговорили срок для обратной связи. Также мне сообщили, что необходимо пройти второй этап - собеседование со службой безопасности, который является обязательной, но формальной процедурой. Было решено провести его в тот же день.
Второй этап - собеседование со службой безопасности.
Я предоставила оригиналы документов на проверку - паспорт РФ, трудовую книжку, диплом о высшем образовании гос. образца.
Сотрудник службы безопасности сфотографировал мой паспорт без моего согласия, я попросила удалить это фото.
Спрашивал о персональных данных моих родственников. Материальном положении. Спрашивал о наличии знакомых в правоохранительных органах. Участии в политических и общественных организациях. Задавал личные вопросы о смерти моего отца. Позволял себе грубые оценочные суждения в мой адрес ("вы сидите на шее у семьи", "чем вы занимаетесь, если вам не нужно варить супы?"). Впечатление крайне неприятное.
После собеседования в обозначенных срок со мной никто не связался ни по одному каналу (почта, сайт, телефон).
На мое письмо был ответ: "Мы еще продолжаем отбор кандидатов, окончательное решение еще не принято."
На мой звонок hr ответила, что руководитель заболела, и предложила перезвонить позже в обозначенных день.
На повторный звонок hr ответила, что отбор еще идет, я в списке кандидатов, и предложила перезвонить в начале следующей недели. В обозначенный день я опять позвонила hr и получила ответ, что отбор продолжается, меня по-прежнему рассматривают на должность и окончательную обратную связь дадут в конце недели. При финальном разговоре hr сообщила, что выбран другой кандидат. На вопрос, что не устроило в моей кандидатуре, ответила, что причина в перерывах в стаже (что указано в резюме и было подтверждено трудовой книжкой при проверке СБ). Также hr сообщила, что сотрудник СБ посчитал меня негативным человеком. Я считаю эту оценку оскорбительной и несправедливой. На мое замечание, что оценочные суждения не могут быть основанием для отказа в работе, hr повысила голос и сообщила, что не считает себя должной вообще давать обоснованный отказ.
Непрофессионально и непорядочно.
Несмотря на первоначальное положительное впечатление, компания недобросовестная.