Компания Phantom, имеющая несколько точек продаж, включая кофейню «Коффестория», в прошлом имела такие негативные стороны, как ранние смены, поздние уходы, отсутствие перерывов на обед и работа в одиночку. Однако заплатили вовремя, без задержек и штрафов. Несмотря на трудности, это предоставило неопытным людям хорошую возможность трудоустройства с достойной оплатой. Политика компании, возможно, изменилась с 2015 года, и в целом сотрудники, в том числе в салоне, сочли это рабочее место удовлетворительным.