Анонимный рецензент из Москвы раскритиковал ФГБУ УДП ЦКБ РФ за низкие зарплаты, тяжелые условия труда и хамское руководство. Особое внимание было уделено старшей сестре из руководства за ее поведение. Клинику обвинили в том, что она держит на зарплате сотрудников-призраков, а также не ценит и не обучает персонал должным образом. Сообщается, что с пациентами и страховыми компаниями плохо обращались, а запись на прием была затруднена из-за проблем с колл-центром. Главного врача охарактеризовали как посредственного человека, не поддерживающего команду.