Сотрудники «ФинГрада» поделились негативными сторонами компании, в том числе неконкурентоспособными зарплатами, отсутствием профессионального развития, неадекватными методами управления и скучным процессом разработки программного обеспечения. Расположение офиса далеко от метро, социальный пакет не предусмотрен. Кандидаты сообщали, что их использовали для реализации бизнес-идей, что вызывало недовольство. Один заявитель описал неорганизованный процесс собеседования, подчеркнув непрофессионализм. В целом компания сталкивается с критикой за различные операционные и управленческие проблемы, о которых сообщают нынешние и бывшие сотрудники.