Негативные отзывы о Фотостране подчеркивают такие проблемы, как несанкционированная активация сервисов, ведущая к финансовым потерям и отсутствие прозрачности общения. Пользователи выражают разочарование по поводу практики компании, в том числе принятия проектов с последующим их резким прекращением, а также ориентации на вытягивание денег из клиентов, а не на предоставление качественных услуг. Рабочая среда описывается как напряженная, с продолжительным рабочим днем и отсутствием личного общения. В целом компанию критикуют за ориентированный на прибыль подход и сомнительную деловую практику.