Галерея Александра Шилова получила негативные отзывы о приеме на работу и обращении с сотрудниками. Жалобы включают снобизм, дискриминацию при приеме на работу по внешнему виду и плохое обращение с сотрудниками, находящимися на больничном. Кандидаты сообщают о коротких и поверхностных собеседованиях, в которых основное внимание уделяется внешнему виду, а не квалификации. Отдел кадров подвергся критике за непрофессиональное поведение и предложение более низких зарплат, чем предполагалось изначально. В целом галерея подверглась критике за обращение с сотрудниками и потенциальными заявителями.