У «Гермес-Союза» есть отрицательные отзывы от анонимного источника в Москве, который описывает его как токсичную среду, напоминающую серпентарий. Предприятие критикуют за то, что в его штате работают одни пенсионеры, которые недолюбливают друг друга, в частности начальник управления Людмила Ивановна Пряничникова. Ее обвиняют в минимальных усилиях на работе, фаворитизме и создании враждебной атмосферы. Источник предостерегает от работы там из-за неприятной обстановки и неэтичной практики обмана пенсионеров.