Сотрудники ГК «Экстра» высказали негативное мнение о компании, в частности, относительно поведения гендиректора Мамояна. Они описывают токсичную рабочую среду с неуважением к сотрудникам, неадекватным обращением и невыплатой зарплаты. Гендиректора критикуют за грубость, неуважение и нацеленность на эксплуатацию сотрудников. В целом в отзывах отмечается сложный и неприятный опыт работы в GC Extra, при этом особое внимание уделяется негативному влиянию руководства компании.