Сотрудники поделились негативными отзывами о GC Smile, ссылаясь на такие проблемы, как неоценка руководством сотрудников, удержание заработной платы и отсутствие прозрачности в финансовых вопросах. Есть жалобы на непрофессиональное поведение руководителей филиалов, беспорядок на складах, проблемы с контролем газа и бензина у водителей. Некоторые сотрудники отмечают высокую текучесть кадров и общее несоблюдение прав сотрудников. В целом компанию характеризуют как ненадежную и проблемную, с предупреждениями против работы в ней из-за различных проблем и проблем, с которыми сталкиваются сотрудники.