ГУ «ИС ЗелАО» представляет собой качественно новый подход к услугам в сфере ЖКХ в нашем городе. Необходимо отметить, что, в отличие от других столичных административных округов, в которых действуют двухуровневые ГУ ИС (окружные и районные), в Зеленограде создана только окружная служба ГУ «ИС ЗелАО». Сегодня в штате учреждения 200 человек, выполнение возложенных задач обеспечивают 9 секторов: экономика и финансы, сектор по работе с управляющими организациями, общий отдел, сектор по ведению единого реестра управления, объединенная диспетчерская служба, инженерная служба, производственно-технический отдел. Целью создания ГУ «ИС ЗелАО» является: эффективное управление жилищным фондом; повышение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг; централизация функций заказчика и получателя бюджетных средств; обеспечение функционирования Единой диспетчерской службы. На ГУ «ИС ЗелАО» возложено выполнение следующих задач: выделение субсидий управляющим организациям на содержание и ремонт многоквартирных домов; представление интересов города как собственника помещений в многоквартирных домах; комплексное содержание, текущий ремонт и благоустройство дворовых территорий; содержание и ремонт общедомового оборудования для инвалидов; обеспечение комплексного и качественного приспособления объектов городской инфраструктуры для инвалидов и других маломобильных граждан; разрешение вопросов, связанных с охраной подъездов (оплата консьержа); обеспечение функционирования Единой диспетчерской службы.