Global Keratin критикуют за сомнительную деловую практику, заявляя о несоблюдении контрактов и увольнении сотрудников без оплаты. Компанию описывают как дорогую и ненужную, и многие клиенты отказываются от нее, попробовав продукт один раз. Говорят, что супервайзеру не хватает знаний в сфере продаж, и он занимается только наблюдением за продавцами. Компания работает во временных помещениях, что вызывает предположения о ее будущем. В целом компания представлена в негативном свете, с предположениями о возможных юридических последствиях или закрытии.