GlobalCertService описывается как умирающая посредническая контора, которая обещает высокие доходы, но предлагает минимальные зарплаты и нереалистичные планы продаж. Сотрудники должны совершать около 100 холодных звонков в день для продвижения услуг «сертификации», что оказывается непростой задачей, поскольку во многие офисы ежедневно поступает множество подобных звонков. Компанию критикуют за вводящие в заблуждение обещания и тяжелые условия труда, а бывшие сотрудники советуют не работать там. В целом, GlobalCertService позиционируется как компания, которая обещает слишком много и не выполняет поставленных задач, что делает ее сложной и неблагодарной работой.