Сотрудники Goldfon в Москве сообщали о различных негативных аспектах деятельности компании, в том числе о плохих условиях труда, низкой заработной плате, неуважении со стороны руководства и медленных процессах ремонта. Есть жалобы на отношение к персоналу, большую текучесть кадров, использование китайских запчастей. Рабочие также упомянули проблемы с техническим помещением, отсутствием вентиляции и температурой. В целом, похоже, что компания имеет репутацию плохого обращения с сотрудниками и предоставления некачественных услуг, что приводит к недовольству среди работников.