Сотрудники «Гортеста» выразили обеспокоенность по поводу неадекватных условий труда и отсутствия индексации заработной платы во время кризиса. Некоторые сотрудники сообщили о сокращении заработной платы без надлежащего обоснования, что привело к недовольству и планированию увольнения. Кроме того, есть жалобы на вычет неоплачиваемых отпусков из премий. Также было подчеркнуто стремление компании получить прибыль за счет продажи документов и влияние более строгих требований к сертификации на доходы сотрудников.