Группа компаний «Оптима» получила негативные отзывы относительно различных аспектов деятельности компании. Один рецензент выразил обеспокоенность по поводу того, что компания собирает деньги у населения без надлежащих лицензий и страховки, а другой упомянул о значительных задержках с выплатой заработной платы и бонусов. Сотрудники также выразили недовольство отсутствием проектов, низкой зарплатой и трудностями доступа в офис. В целом компанию описывали как разваливающуюся, сотрудники чувствовали себя демотивированными и недооцененными. Эти отзывы свидетельствуют о сложной и нестабильной рабочей среде в Группе компаний «Оптима».