Заказчик из Москвы оставил негативный отзыв о Группе компаний «СТР», выразив недовольство приобретенной моделью оборудования СТР-75Д. Показанная производительность была заявлена на уровне 945-1575 килограммов в час, но после покупки она составила лишь половину заявленной суммы. Заказчик почувствовал себя введенным в заблуждение, поскольку фактическая производительность была значительно ниже заявленной. Реакция компании на возражения была неудовлетворительной, с трудностями в их достижении и отсутствием решения вопроса.