В обзоре «Холмских ворот» отмечены негативные стороны компании: владелец Александр Бородин охарактеризован как садист и хам с шизоидным характером. Его сына также изображают негативно, с обвинениями в оскорблениях, грубости и угрозах в адрес сотрудников. Компанию обвиняют в невыплате зарплаты, порче трудовых книжек и даже физическом нападении на водителей. Упоминается прошлое владельца как бывшего полицейского в тюрьме, а также заявления о применении тактики запугивания, такой как стрельба из пистолета. Говорят, что поведение компании меняется на глазах у посторонних, представляя другой фасад.