IBFS United получила негативные отзывы от клиентов, ссылающихся на неадекватное управление и некомпетентность сотрудников зарубежных офисов, особенно в Гонконге. Другие жалобы включают минимальные социальные пакеты, отсутствие заинтересованности в росте сотрудников, проблемы в общении с руководством, чрезмерную понты при приеме на работу, а также обвинения в том, что они мошенники, не предоставляющие обещанных услуг. Один клиент заявил, что заплатил 1000 евро за услуги, которые так и не были оказаны, без возврата денег.