Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Сибирское такси место на рынке, основные преимущества и недостатки.                                                                                                                                      Проанализировав работу компаний, предоставляющих услуги такси в городе Томске, мы видим практически свободную нишу на этом рынке. Опишем её следующим образом: Стабильная  качественная услуга, оказываемая автомобилями класса выше среднего, под управлением профессиональных водителей такси с прозрачным ценообразованием. Основная целевая группа: - взрослые, состоявшиеся люди, имеющие стабильное положение в обществе, привычки и устои. - приезжие, командированные, туристы. - корпоративные клиенты, - молодые родители, имеющие средний достаток. Данная категория клиентов предъявляет следующие требования: - корректное, уважительное, порой персонализированное отношение оператора и водителя - достаточно новый, ухоженный, среднего класса автомобиль - аккуратный, интеллигентный, взрослый водитель - гарантированная  своевременная подача автомобиля - прозрачная, справедливая система ценообразования, - предоставление отчетных документов.  При этом, работая с данной группой пассажиров, перевозчик получает стабильного, постоянного, предсказуемого, нескандального, неопасного, платежеспособного  клиента, а значит стабильный доход при минимальном  риске.  «Сибирское Такси» сегодня имеет практически все, для того, чтобы охватить данную категорию пассажиров, а именно: -  колл-центр с высокопрофессиональным коллективом операторов и современным программным обеспечением. - сложившийся коллектив водителей профессионалов и современный парк автомобилей. - прозрачную и справедливую систему ценообразования, а именно таксометр. - представителей в аэропорту и отелях города - договоры на обслуживание с томскими и иногородними предприятиями.  На практике мы имеем недовольство пассажиров тем, что машины не подаются вовремя. Все это приводит к потере наработанных клиентов. Потеря клиентов приводит к потере водителей. Другими словами водители из-за неорганизованности теряют возможность работать с более интересным пассажиром, получать за услугу более интересные деньги, и уходят в другие компании для зарабатывания примерно тех же денег в ущерб собственному комфорту и безопасности. Решением данного вопроса является четкая структурированная система работы водителей.