«Интерком XXI» получил негативные отзывы, в том числе жалобы на генерального директора Леонида Белопольского как на мошенника, который не платит ни зарплату, ни счета. Компанию обвиняют в обмане клиентов и жестоком обращении с сотрудниками. Есть упоминания об издевательствах над клиентами и непрофессионализме внутри компании. Белопольского характеризуют как ненадежного и неуважительного человека как к клиентам, так и к сотрудникам. В целом компания изображается как неорганизованная и небрежная, с отрицательной репутацией в отношении ее руководства и деятельности.