Галину Сергеевну, владелицу компании ИП Банникова, анонимные рецензенты характеризуют как деспота с чрезмерной жадностью. Сообщается, что сотрудники перегружены работой из-за 60-часовой рабочей недели, отсутствия отпусков и больничных, а также задержек с выплатой зарплаты. Условия труда в ювелирных отделах напоминают Бермудский треугольник. Галину критикуют за жесткое обращение с сотрудниками, за то, что она рассматривает их как рабов и предоставляет минимальный отпуск. К негативным аспектам компании можно отнести плохой баланс между работой и личной жизнью, задержки выплат и отсутствие льгот для сотрудников.