East Concept получила негативные отзывы от анонимного источника в Санкт-Петербурге. Компанию раскритиковали за предложение «черной зарплаты» и постоянные задержки выплат. Старшие менеджеры были охарактеризованы как высокомерные и неподготовленные к организации работы. В социальный пакет входило только дешевое и нездоровое питание, оплачиваемые учебные отпуска не предоставлялись. Несмотря на обещания, данные на собеседованиях, сотрудники считали, что перспектив для развития нет.