Отзывы об «Истоке» подчеркивают негативные стороны компании, в том числе обман и вводящие в заблуждение предложения о работе. Бывшие сотрудники и претенденты предупреждают, что их заманивают в НПФ под надуманным предлогом, с риском лишиться части пенсии. Компанию характеризуют как ненадежную, с неорганизованным офисом и непрофессиональным персоналом. Потенциальным заявителям рекомендуется быть осторожными и не попадаться на удочку мошенников. В целом «Исток» изображается как нечестная организация, которая охотится на ничего не подозревающих людей, ищущих возможности трудоустройства.