В обзорах IT Capital отмечаются различные негативные аспекты компании, в том числе непредсказуемое поведение по отношению к сотрудникам, токсичная рабочая атмосфера с лицемерными улыбками, слабое руководство, отсутствие возможностей карьерного роста, а также несправедливое обращение, такое как низкие зарплаты и внезапные увольнения. Сотрудники сообщают, что им не хватает производительности, и от них легко избавиться, когда они больше не нужны. Компанию описывают как возглавляемую людьми, которые ставят собственные интересы выше благополучия своих сотрудников, что приводит к отсутствию доверия и удовлетворенности среди сотрудников.