У Регины был негативный опыт работы с ITC SoftExpress при обращении по поводу вакансии. Ответ Натальи Викторовны она сочла грубым и непрофессиональным. Когда ее спросили о должностных обязанностях и зарплате, она встретила еще большую грубость. Регина посчитала нежелание компании предоставлять информацию по телефону нелогичным и непрофессиональным. Она решила не продолжать дальнейшее сотрудничество из-за этого негативного взаимодействия, вызвав обеспокоенность по поводу того, как компания обращается с сотрудниками и клиентами.