Издательство Юрайт - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: издательство юрайт;книжный логистический центр;ответхран
Телефон: +7 (495) 744-00-12
Сайт: urait.ru
Компания просмотрена:
35822 раз

Оставить отзыв о работе в компании Издательство Юрайт

Отзывы сотрудников о компании Издательство Юрайт (41)

Город: Москва
29.07.2024
Отрицательные стороны
Пригласили на позицию «Менеджер клиенской поддержки», договорились в вотсаппе о zoom-созвоне с hr на следующий день. На этом звонке помимо hr были ещё две девушки, одна из них, как я поняла из дальнейшего разговора, являлась руководителем отдела. Спрашивали про опыт в поддержке, моделировали ситуацию обращения клиента. Все вопросы вроде бы по делу. Я со своей стороны спросила о указанных в вакансии «плавающих выходных», в целом о процессах (по выходным составляется расписание дежурств, дежурить можно вроде как из дома). Спросили «Если нам будет необходимо перевести вас в другой отдел, например в IT, не испугает ли перспектива нового?». Не очень поняла откуда может появиться такая необходимость, но ответила, что без проблем. Также сказали мне о трёхдневной стажировке, которая не будет оплачена, если договор с кандидатом не подпишут (в вакансии о ней ни слова нет). «Мы в эти три дня друг к другу присматриваемся». Так запушили меня вопросами, что на момент встречи не смогла сформулировать какие-то еще вопросы. Расстались на том, что в течение 3 рабочих дней дадут ответ. На следующий день hr звонит с положительным ответом, говорит, «хотим видеть вас в команде», рассказывает о оформлении. И тут всплывает интересная подробность: зп на позиции 70.000 руб., но в договоре прописаны только 35.000, как остальные деньги оформлены - не говорят. Срочный или бессрочный договор - тоже не говорят. Для меня это уже не звоночек, а колокол. Попросила время подумать и прислать информацию по оформлению в письменном виде. Вместо этого hr присылает оффер, в котором ни слова о этих 35.000 и в целом - общая информация на один абзац. Я решила «дожать», отдельным сообщением отправила вопросы о стажировке, о договоре, о зп, о ДМС (об этом тоже информации вам никто не даст, видимо только после собеседования «открывают карты»). Это было уже в конце рабочего дня, поэтому до понедельника моё сообщение висело непрочитанным). Конечно, же в понедельник мне никто не ответил и вряд ли ответит :) Беглый гуглёж отзывов показал, что зарплата там «серая», проблемы с сайтом (образовательная сфера, библиотека, покупка книг) не решаются, пользователи жалуются, кандидаты после собеседований тоже «не в восторге», мягко говоря. В общем, не советую. Потеряете время, информации не получите, а осадочек останется.
Город: Москва
19.05.2024
Отрицательные стороны
Не смог добиться внятного ответа, из каких частей будет складываться зарплата и по какой методике рассчитываться. Белый оклад минималка, и то не факт, что его будете получать. Слишком настойчиво звали на стажировку без оформления
Город: Москва
23.09.2021
Отрицательные стороны
Была на собеседовании на должность специалиста по сопровождению лицензионных договоров, позвали сами. Предварительно уточнила, что опыта в этой сфере нет. Сказали, что не проблема. Собеседование прошло нормально, обещали дать обратную связь через пару дней. В итоге - ни ответа, ни привета. На собеседовании узнала, что стажировка длиной в неделю неоплачиваемая. Видимо, ищут дурачков, которые бесплатно будут работать. Не рекомендую
Город: Москва
29.04.2021
Отрицательные стороны
Современные средства связи, вроде зума? Интересные задачи? Умеренная честность? все это не про них. Про серую зп вам до очного собеседования (в период ограничений - самое оно, чтобы точно кто-нибудь да заболел) никто не расскажет.
Город: Москва
02.02.2021
Отрицательные стороны
Что пишут, то правда. Пригласили на 3 стажировочных дня, а зачем, честно говоря не понятно. Вместо того, чтобы ознакомить с деятельностью отдела и работой непосредственно посадили смотреть обучающее видео. Затем еще одно. После просмотра обоих дали совершенно иное задание. На возникающие по ходу дела вопросы вместо объяснения сотрудник обучающий делала все сама, вместо того, чтобы углубиться в объяснения. На следующий день час просидела без работы, чтобы занять себя хоть чем-то приходилось о себе напоминать. Все это время сопровождалось комментариями типо: "а есть работа? А то нам тут учиться не на чем". В отзывах читала, что ничему не хотят учить и это правда. По прошествии полутора дней сказали, что не подхожу по причине того, что медленно вникаю. Я бы могла согласиться, не приходись мне интересоваться, есть ли работа и сидеть без дела. Во многом из предыдущего отзыва, также удалось убедиться. Отсутствие стационарных телефонов
и тумбочек. Пыталась выяснить у HR нужно ли будет выходить на работу в праздники и выходные - отвечала нет. Секретарь (ресепшионистка) на тот же вопррс ответила: "да, девочки из твоего отдела дежурят". К слову отказала мне не менеджер по подбору персонала, а сотрудница меня обучающая (или лучше сказать не обучающая). В остальных недостатках убедиться на личном опыте не удалось, но есть ощущение, что информация о них это правда. Иными словами попросту не советую тратить время. Даже, если это место для вас и вы смогли бы им подойти - не вижу смысла напрягаться и вкладываться в организацию за не столь большую ЗП (серую, кстати) и в организацию честность которой весьма сомнительна.
Город: Москва
27.12.2020
Отрицательные стороны
Отзыв не из разряда "обиженные и оскорблённые", а наблюдения и заметки на что стоит обратить внимания желающим попробовать вступить в ряды Юрайта. Лозунг, если приняты на работу - «что то не устраивает – уходите, если терпите – значит устраивает».
Из мелочей - офис формата open space. В одном помещении сосредоточено несколько отделов, нужно уметь абстрагироваться от рабочих моментов коллег (звонки, обсуждения, переговоры). Рабочие места (столы) расположены рядами по две линии "лицом к лицу", стоят один к одному. Разделение рабочего пространства чисто визуальное. Коллектив на "две звёздочки", моё личное субъективное мнение, поэтому здесь без комментариев.
2ое. За Вами нет закреплённого рабочего места (раз в три месяца или по обстоятельствам) пересадка на другое, отделы не перемешиваются, но люди тасуются. Новое место – выбираете не Вы. В следствии перечисленного, тумбочка для хранения личных вещей не предусматривается.
3тье. Стационарные телефоны убраны, все звонки идут переадресацией на мобильный номер. Телефон не корпоративный, т.е. доступ к Вашему личному номеру в любое время (подключение через специальное приложение).
4ое. Система отчетов о проделанной работе. По требованию руководства необходимо отчитываться ежедневно. Отчет с описанием "что было сделано" отправляется в конце рабочего дня на почту ген.директора. Так же, часть отчетности, необходимо отправлять в Чат-отдела (в какой именно и о чём – Вам сообщат).
5ое. Наличие принудительных рабочих чатов в WhatsApp. Рассылка сообщений, обращения без привязки к рабочим часам, т.е. сообщения от руководства могут приходить в любое время суток. Мягко говоря, стёрто понимание, что у Вас есть своя личная жизнь после завершения рабочего дня. Главный чат ген.директора - "корпоративная флудилка" - может содержать важную информацию для штата сотрудников, а может быть отвлекающей болталкой (поздравления с днем рождения, фото-отчетами кто-где, диалоги, тексты, беседы и темы, которые к Вам отношения не имеют, участия Вашего не требуют). Выход из чата - сигнал для руководителя о Вашем намерении уволиться. Второстепенный чат - это чат непосредственно Вашего отдела, где Вы закреплены. А так же, могут быть доп. чаты отделов, куда Вас добавляют при выполнении Вами других обязанностей помимо обязанностей основной должности. Ген.директор присутствует во всех чатах компании.
6ое. График работы. Озвучивается 5/2, выходные суббота и воскресенье. В реальности, с лета 2020 в некоторые отделы постепенно введена 7ая рабочая неделя. Чем больше Ваша должность будет востребована на рабочем месте, тем выше вероятность необходимости работать в выходные дни (а желательно – всегда). Так же, работа в государственные праздники (например, даже такие, как майские праздники, Новый год). Варианты – посменка с коллегами отдела, график по часам. Доступность для обращения к Вам по рабочим вопросам в течении дня (чат/звонки).
7ое. Постоянные непроверенные инновации в рабочих процессах (модернизация на волне последних событий в Мире). Множество непроработанных и непротестированных новшеств, как в техническом плане, так и касательно схем работы с клиентами. Полноценные уведомления касательно введения изменений - отсутствуют, обучение по новинкам в формате "кто самый сообразительный тот и объясняет" или "методом научного тыка". Так же, Вас могут не уведомить об изменениях и не обучить. Или же схема работы просто может поменяться на следующий день. Опять. Регламента нет.
8ое. Расчет оплаты труда. Есть окладная часть (белая), стабильный минимум. Есть конверт. Расчет премиально-конвертной части временами напоминает "рулетку", т.к. арифметика не ясна, а усердие вложенные в работу оцениваются с разными показателями. Можно ожидать одну цифру, а получить другую. Премия это «дар –поощрение», поэтому уточнить схему расчета можно, но гарантия, что Вас услышат, приближена к нулю.
9ое. Отпуск в реальности составляет 20 дней. График с основанием на "пожелания», но выбранные даты Вы можете считать согласованными только после подтверждения генерального директора. Есть «горячие месяцы» (кстати, это почти весь год), когда отдыхать могут не отпустить. Брать билеты и согласовывать даты отъезда с родственниками можно только после подтверждения дат отпуска ген.директором.
10ое. Текучка кадров. Штат постоянно меняется, поиск вакансий не прекращается, но "ветераны юрайта", работающие годами, так же имеются.
11ое. Увольнение. Чаще люди не увольняются, а их увольняют внезапно и «одним днём». Касательно итогового расчета утверждать не буду, кто то получал согласно ожиданий, кто то уходил с урезанной формой своей оплаты.
Что то упущено, но у Вас есть возможность выяснить всё лично.
Город: Москва
08.12.2020
Отрицательные стороны
Съездила на собеседование, обговорили зп, половина в конверте. На следующий день пригласили на пробные 3 дня. После выходных вышла. Думаю, не буду верить отзывам. Проверю сама. До этого работала в крупных организациях, в том числе в бухгалтерии. Учить особо не хотят. Коллектив крысиный. Друг про друга за спиной сидят говорят. Отработала стажировочный день. Поехала домой. Пока была в метро прилетает смс - извините, не будем больше с Вами сотрудничать. Причем так не порядочно. Не пока ты на работе и тебе в лицо это говорят, а в спину. Не советую. Контора говно. Отзывы правда.
Город: Туапсе
20.02.2020
Отрицательные стороны
Когда я информировала ИД Юрайт Восток на адрес [email protected] о том, что от их имени работает мошенница и предложила их службе безопасности заняться этим вопросом, они даже не ответили мне. Мне все равно, но почему владельцу безразлична потеря авторитета компании?
Город: Москва
30.09.2019
Отрицательные стороны
Для стартапа компания может подойти, но чтобы добиться там чего-то придется приложить... нет, вовсе не усилий, а нервов. Они высосут из вас все соки. Зарплата серая: белая часть далека от рынка, серая же часть уходит в супер-минимум, когда не сезон (то есть рассчитывается з.п. по дням, в феврале сосем палец) Берешь больничный - оплачивается только мизерная белая часть., берешь отгул - вычитается из з.п., о ДМС вообще не слышали Премий как таковых нет вообще! Будьте готовы, что навешают на вас работу всего отдела, самое грязное и то, до чего руки у старших менеджеров не доходят. К тому же, если вы устраивались на одну должность, буквально через несколько месяцев уже будете заниматься совершенно другим (и нет, это не плюс в опыт!) В самой компании много желчи и зависти со стороны других сотрудников. Вечно что-то ломается, а чинится долго (потому что в приоритете лишь менеждеры-продажники и гендир), приходится врать клиентам и принимать их недовольство не один раз. Становится уже неприятно! Огромная текучка кадров, могут убрать просто из-за того, что не так посмотрела на гендира. К слову, гендир - женщина с горячей головой, переносящая личные симпатии/антипатии на рабочие моменты
Город: Москва
02.08.2019
Отрицательные стороны
1 Очень большая текучка кадров. Рыбкина (владелец) не уважает никого кроме себя. За полгода моей работы было без объяснений причин уволено 20% сотрудников разных подразделений (20 человек из 100). С формулировкой "Меня не устраивает ваше отношение к работе". 2 Всем новичкам, пришедшим на должность менеджера отдают самых неактивных клиентов, по сути ты сидишь и целыми днями совершаешь "холодные звонки". Что на уровне продаж сказывается крайне отрицательно. Старые сотрудники выполняют планы в 3-5 миллионов, ты же не дотягиваешь и до 1... И при этом поддержки со стороны руководства нет, а претензии - явление постоянное. 3 Непрозрачная и неофициальная зарплата. По трудовой минималка - остальное в конверте. Сколько в этом месяце будет бонусов становится известно только в день получки. В среднем получается около 45 тысяч в месяц. 4 Вечная смена рабочего места. В любой компании есть моменты, когда отделы перетасовывают. НО!!! за 6 месяцев я поработала на 7 "стульях". Как такового рабочего места не было, постоянно что-то пытались улучшить, чем осложняли пребывание на работе. Сегодня у тебя одни клиенты, завтра - другие, через 3-4 недели снова изменения к которым нужно привыкнуть и подстроиться под новые требования и правила. Одним словом - БАРДАК.
Город: Москва
24.05.2019
Отрицательные стороны
Проработав нас несколько месяцев. Уволили, потому что Рыбкина привела «своего». По поводу моей работы никогда претензий не было, что проявлялось в ежемесячных премиях к окладу. Но да. Премии небольшие. Точнее не те, что обещала на собеседовании hr(Дина одинакова).
Город: Москва
11.04.2019
Отрицательные стороны
Проработал в компании на должности .net разработчика. Руководитель отдела Иван, будет обещать вам ЗП ту, которая вас устраивает, но только после испытательного срока, в итоге после испытания ваша ЗП останется неизменной, будут "кормить" завтраками и т.п., и обещать на словах золотые горы. Отношение к сотрудникам со стороны высшего руководства хамское и потребительское. ЗП полностью серая, могут уволить одним днём за то, что не понравились Рыбкиной(ген. дир) Крайне не советую рассматривать данную компанию
Город: Москва
27.03.2019
Отрицательные стороны
Некомпетентное руководство: собеседование проводили руководители нескольких отделов. Нет сотрудника HR, который бы взаимодействовал с соискателями. Знаю от знакомой, что сотрудников могут уволить просто потому, что чем-то не угодил: внешность, поведение и тд. Во время 3х тренировочных дней дают канцелярскую работу, которую штатные сотрудники не успевают делать. Не дают потенциальному соискателю возможности раскрыть все свои таланты, нужно все проявить сразу или же можешь сразу собирать вещички и на выход. В коллективе очень распространены сплетни, при чем могут их распускать при человеке, о котором сплетничают.... Весьма нездоровая атмосфера в коллективе: сотрудники-"зомби" выполняют четко свои поручения. Зп серая: оклад неплохой, но в целом ЗП ниже рыночного уровня. При собеседовании говорят, что можно сделать график с 8 до 17, стандарт: с 9 до 18.... На деле же оказывается, что привилегия с графиком пораньше касается не всех сотрудников. Фиксирование рабочего времени идет с момента включения компьютера и вхождения в базу. Постоянные технические сбои и компьютеры зависают, проблемы с телефонией. Замечают, что переработки у них нежелательны, при этом очень часто сотрудники задерживаются на рабочих местах до 19, 20, а то и позже... Увольнение сотрудников происходите в течение 2х часов. В общем, не советую данного работодателя! Несмотря на красивые речи и хорошее расположение - ЗП не соответствует рабочему функционалу. ВСем хороших работадатей и работы по душе!
Город: Москва
12.03.2019
Отрицательные стороны
Рыбкина(директор) относится к людям, как к вещам. Коллектив- хороший. Руководство и hr- «крысы». Не оформляют до последнего, тянут. Не приняли парня на работу, так как он- гражданин беларуси. Естественно под предлогом , что он некомпетентен. При мне работала девочка в отдела кадров. Работала лучше своего Руководителя дины одинаковой. Уволили. Чтобы не платить премии и тд. Слишком усердно работала. Не хотели тратиться. Текучка- огромная
Город: Москва
30.10.2018
Отрицательные стороны
Низкая зп, Оплата по часам, Плохое отношение директора, Тянут с официальным трудоустройством, Вашим трудом могут воспользоваться и попросить «не выходить завтра» Не советую
Город: Москва
19.10.2018
Отрицательные стороны
Работаю недавно. Не нравится система зп(о ней мне сказали не сразу), отношение руководителя. хочу уволиться. Трудовой договор никак со мной не подпишут. Говорят, если не отработаю ещё месяц, то выкинут без зп и без трудового договора. Трудовую книжку не отдают. Собираюсь идти в трудовую инспекцию, прокуратуру
Город: Москва
13.10.2018
Отрицательные стороны
Уволилась недавно. Обязанности -растут, зп-нет. Большая текучка. Вас могут не пригласить на вакансию только потому что Вы не понравитесь Рыбкиной. Многие руководители перекладывают всю свою работу на подчиненных. Hr -менеджер одинакова Дина занималась разговорами по телефону , а всю ее работу выполняли девочки , которые время от время менялись (ее помощницы). Не советую. Зп по часам Но строго не больше 40 часов в неделю Январь и май - зп маленькая из-за праздников
Город: Москва
10.10.2018
Отрицательные стороны
- зп ниже заявленной - некомпетентная hr - руководство делает необъективный выбор ( меня пригласили на вакансию , отказался из-за обманов в ЗП)
Город: Москва
21.09.2018
Отрицательные стороны
Серая зп; Потребительское отношение к людям; Могут уволить за то, что болеешь; Некомпетентность директоров; Постоянные переезды; Работает все через раз; При увольнении выдают не всю сумму; Увольняют одним днём; Компания построена на текучки; Если Рыбкиной не понравилась ваша внешность, скажет больше не приходить; Больничный только по официальной зп; Отпускные раз а год; Отпускные рассчитывают через одно место ; Оплата по часам: в январе и мае придется голодать, не волнует то, что государственные праздники ! На собеседовании одна зп , по факту - меньше
Город: Москва
11.09.2018
Отрицательные стороны
Несколько раз звонили и звали на Собеседование( не шла, так как пугали отзывы сотрудников). Решилась. Прошла тест, была встреча с руководителем. Пришла на «пробные дни»( 5 дней , которые вы работаете бесплатно , в случае отказа- выплат не будет). Пригласили для дальнейшего сотрудничества. И тут начали всплывать подводные камни. И по части уровню ЗП, и по части выплат и системе начисления ЗП, график не такой, как был указан в вакансии , нагрузка выше, чем предвиденная , отзывы самих сотрудников ( имён называть не буду , так как людям нужна работа, а альтернативу искать пока невозможно). Решилась Зря. Ушла сразу же , после объявления всех настоящих условий
Город: Москва
07.09.2018
Отрицательные стороны
Проходишь тест на вакансию, а сотрудники даже не удосуживаются сообщить какие были ошибки в вашей работе, следует ответ, что у шеф-редактора нет на это времени. Это неуважение к кандидатам!
Город: Москва
17.08.2018
Отрицательные стороны
- низкий уровень оплаты( это ещё если выполнить все планы); -некомпетентная HR; - маленькая кухня, очень; - оплата почасовая( но график строго 5/2, 9 часов); -большая текучка; -отсутсвие соц пакета; -контингент
Город: Москва
13.08.2018
Отрицательные стороны
Внимание! Не выполняйте тест до разговора с работодателем иначе все ваше время впустую! Если вы шефу не понравитесь то и тест выполнять незачем! Увы! Им не нравятся ваши вопросы и ваш тон!
Город: Москва
15.05.2018
Отрицательные стороны
Жулики
Город: Москва
13.04.2018
Отрицательные стороны
HR - девушка возможно и компетентная, но пытается мутить и глупостями голову морочить, но не устойчива и при малейшем давлении сразу все карты выложила. в целом все возможно и не плохо но уровень выплат примерно в 10-20 раз ниже рынка. Посмотрел их объем работ и отказался. Неадекватные запросы у работодателя. Книга объемом 300 полос 1000 -2000 руб. Что называется работа даже не за еду, за проезд.
Город: Москва
25.03.2018
Отрицательные стороны
Пришёл на Собеседование, прошёл , как они называют «пробные дни». Принёс документы для формования. Когда начали снимать копии с документов , обнаружили, что являюсь не гражданином РФ, а Белоруси. Отказали. В общем. Дискриминация полным ходом. Это вообще законно?
Город: Москва
28.01.2018
Отрицательные стороны
Руководство, серая зп, обман, зп надо выбивать
Город: Москва
20.01.2018
Отрицательные стороны
Пришла на пробные дни. Сказали, что не подхожу им, после того как начала задавать ,«неудобные» для них ,вопросы. Спросила про оплату 3.5 дней . Отказали. Выдали трудовую (изначально они ее забирают и ты расписываешься ) и сказали, что я тут не работала. Хотя 3.5 дня с 9 до 18:00, иногда оставалась без обеда, но выполняла все задания.
Город: Москва
15.01.2018
Отрицательные стороны
Соц.пакета -нет ЗП-серая Обещали -35000 Выплачивают 25000 Обед -час Но по -факту с общей кузни выгоняют через 30 мин Директор-Рыбкина очень высокомерная
Город: Москва
01.04.2017
Отрицательные стороны
Огромный минус компании - серая зарплата. Сто раз подумайте перед тем, как устраиваться сюда на работу. Ваш труд не будет хорошо оплачен. Если в вакансии написано, что вы будете получать 40 тыс., это значит, что вы будете получать около 25-30 тыс. рублей. Даже несмотря на то, что вы перерабатывали и выполняли план компании на все 150%, у вас не будет никаких доказательств для этого, кроме табеля времени (во сколько пришел и ушел). Часть суммы придет вам на карту - около 7 тыс. рублей (т.к. официально, в договоре, будет прописана уморительная сумма), а большую часть извольте получать в конверте. Пойдете разбираться к начальству, в особенности, к генеральному директору - Рыбкиной Н.В. (женщина без тормозов, с которой приходиться коммуницировать КАЖДОМУ без вариантов) - она пошлет вас прямым текстом. Скажет, что, мол, плохо вы работали, а ее не интересуют сотрудники, которые не приносят компании доход. Скажет, что ее не волнуют слова HR-менеджера о зарплате при собеседовании, так как на дворе кризис, и платить она будет столько, на сколько вы НАРАБОТАЛИ сами. Кстати, авторы, которые пишут учебники для Юрайта, получают полугодовые гроши - меньше бабушкиной пенсии. Бухгалтерия - черная, и по мнению Юрайта, это совершенно нормально - выдавать авторам деньги ТОЖЕ в конверте. Я ушла из компании в тот момент, когда генеральша ввела новые правила - ШТРАФЫ. И теперь, если автор в какой-то момент не прислал документ, не позвонил или не направил на почту материалы - минус 500 рулей с вашей грошовой зарплаты. Коллеги, с которыми я работала, выходили по субботам и воскресеньям, чтобы залатать ту самую дыру недостающих документов (работы с бумажками будет очень много). Забирая трудовую книжку на складе в г. Котельники, бухгалтерия только посочувствовала мне и сказала, что все они здесь получают гроши: "Так и работаем. Привыкли уже".

Издательский дом «Юрайт» получил негативные отзывы от лиц, взаимодействовавших с компанией. Жалобы включают отсутствие прозрачности заработной платы, неоплачиваемые стажировки, высокую текучесть кадров и непрофессиональное поведение руководства. Сотрудники сообщают, что им поручают черную работу, они постоянно меняют рабочее место и чувствуют себя недооцененными. Владелицу компании Рыбкину раскритиковали за ее стиль управления и неуважение к сотрудникам. В целом, обзоры подчеркивают сложную рабочую среду с проблемами, связанными с общением, должностными обязанностями и обращением с сотрудниками.

Администрация