Сотрудники Jacote высказали негативные отзывы о компании, ссылаясь на такие проблемы, как семейное управление, задержку зарплаты и неуважение к работникам. Исполнительного директора и главного бухгалтера компании, которые являются родственниками, обвиняют в том, что они ставят собственные интересы выше благополучия сотрудников. Работники, занимающие более высокие должности, часто уходят, а те, кто остается, опасаются, что им не заплатят. Переезд офиса в Ивантеевку не улучшил условий: сотрудники чувствуют, что их недооценивают и с ними плохо обращаются.