JustCall - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Системы связи;Just Call;джаст колл
Телефон: +7 (4012) 65-80-24
Сайт: j-call.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
176576 раз

Оставить отзыв о работе в компании JustCall

Отзывы сотрудников о компании JustCall (26)

Город: Калининград
05.03.2022
Отрицательные стороны
А теперь посмеялись и хватит.
- Малое время для тренинга. У нас в школе произведение "Про обезьянку" Бориса Житкова и то ушло намного больше времени. Да, выучить тарифы, скрипты - это ладно. Но вот про всякие программы узнавать мне пришлось уже во время контрольного звонка. Благо, с ними работать просто. Но тренинги хотя бы интересные. Забыл как зовут тренера, но подавать информацию он умеет.
- По поводу нюанса с коллективом. Несмотря на то что я написал, всё же есть и проблемки. Одна из них - навязчивость. Нет, не в том плане, что вас хватает специалист за рукав и, преданно глядя, клянётся в дружбе. Допустим, у вас корпоратив. Пригласили вас в клуб. Все должны танцевать. Если не танцуешь, то чуть ли не тянут за уши, ибо ты часть коллектива. Это вызывает дискомфорт. Не то что я неженка, но не люблю, когда заставляют. Это уже не искренность, а дутость, а таким образом до лицемерия недалеко, что очень уже осложняет отношения. Если конечно вы не кукушка и петух (шутникам заметка, я про птицу).
- Нюанс по поводу еды. Конечно, он мелкий, но упомянуть стоит. Меня и людей, что проходили со мной тренинг, не предупредили, что корпоративная карта не покрывает сумму, а покрывает часть суммы. Может оговорился человек, но хорошо, что у меня была лишняя на тот момент сотня. Иначе можно опростоволоситься. Да и если тут нашлись гурманы, то сразу предупрежу, что рябчиков, шашлыков и прочих ништяков вы не купите. По карте выдают только определённые блюда и питательностью они не отличаются. Не наешься ты этого, а лишь выкинешь деньги. Так что любителям халявы скажу, что халявнее брать с собой контейнеры. Вы будете уверены в том, что вы едите.
- HR менеджер. Тут уж как повезёт. Вам попадётся, либо общительная, либо же замкнутая. Замкнутая видно, что общается "механически". Во время второй стажировки мне попалась такая и мне её жалко даже стало. Во время первой стажировки претензий нет. Но вот только просьба вам. Если вы не приняли на работу человека, то не нужно ему потом звонить и предлагать свою фирму. Не тратьте моё и своё время.
- Вендинговый аппарат. Нет, его присутствие вам не помешает, но вот только там порой случается локальная Африка. Хочешь что-то купить на следующий день, а там дуля, потому что позавчера всё скупили.
- Наушники. Они очень ужасные. Звук буквально режет уши и дело не в звуке. Я на контрольном сидел, как китаец, ссузив глаза, потому что голос резал ухо. Нет амбушюров, которые позволяют не глохнуть.
- Контрольный звонок. И тут уже лично от себя. Нам супервайзер рассказывала, что контрольный звонок можно пересдать и если у вас будут какие-то промашки - это поправимо. Запомнили? Идём дальше. Контрольный звонок все сдали, кроме меня. Я запутался в скриптах и просто тормозил. Мне дали шанс, но спросили "А ты не ищешь работу в данное время?". Я не особо придал этому вопросу значения и пошёл домой зубрить скрипты. И то, всё же, я сделал шпаргалки на листках, чтобы не путаться. На второй день я всё сдал. Но тут, как в анекдоте "есть нюанс". Супервайзеру не понравились мои... паузы. Да. Видите ли, паузы у меня слишком длинные и это крит, а крит исправить нельзя. Спорить я не стал, потому что не люблю с детства спорить, так как у визави найдётся способ сделать так, что спор ты не вывезешь. И мне супервайзер повторяет тот самый вопрос про работу. Я понял, что всё уже было решено вчера и, покивав головой на слова мадам, я покинул это место. Окей. Спасибо, что не было этой натянутой улыбочки. Я ушёл, не просясь сдать ещё раз, потому что истории про тех, кто с третьего раза сдал, меня уже не вдохновляли после разговора. Потом спустя несколько месяцев мне снова звонят по поводу устройства. Я согласился, потому что хотел к Новому Года подзаработать. Но в итоге, меня отшили. Менеджер должна была выслать сообщения о приёме тем, кого ... приняли. Меня не приняли. Окей. Я зарёкся носа больше совать, потому что счёл это за троллинг. Но вот намедни мне снова позвонили. Работников мало, что ли, или паузы теперь не крит? Я потратил время на эту компанию, хотя параллельно меня так же ждали на собеседовании в другое место, но я выбрал сразу то, что показалось лучше. Зря. Если вы цените своё время, нервы и иногда даже деньги, то не думайте сюда идти. Конечно, плюсы есть, но вряд ли они связаны с работой. Я лишь пытался пройти тренинг и контрольный звонок. Ну и так же я поговорил по поводу работы с одним из работников, который подчеркнул, что заявки могут быть не всегда, не везде и если ты не отработал год- полтора и не родился в рубашке, то довольствуйся окладом, который ну такой себе. Бонус новичка не вечный. Конечно, в этом плане, я не особо проигрывал, так как у меня пенсия по инвалидности. Но туда может попасть читающий и если у вас есть желание работать не за оклад охранника склада (образно говоря), то этот выбор не для вас. Если же вы искали коллектив и денежный вопрос не стоит для вас во главе угла - тогда летсгоу, но при этом стоит учитывать, что вам ещё и работать придётся и не факт, что вы выслушаете от клиентов много приятного о себе, маме и собаке.
Город: Калининград
27.05.2021
Отрицательные стороны
Вся система состоит из штрафов, унижение сотрудников
Город: Донецк
16.05.2021
Отрицательные стороны
Идиотские завышенные требования,график работы невозможно выбрать самому,очень низкая зарплата,постоянный стресс и нервные перегрузки
Город: Харьков
14.03.2021
Отрицательные стороны
зп обещают высокую,не верьте,потратите время в пустую
Город: Москва
25.06.2020
Отрицательные стороны
групповое интервью
дурацкие требования ввели запрет если у работника мобильный интернет объяснить ничем не в состоянии обнаглели проводите оптоволокно работодатели богачей чтоли нанимают чтобы платить нищенскую зп
Город: Калининград
27.02.2020
Отрицательные стороны
Мне назначили собеседование. Я пришёл заранее: время уже как 15 минут должно быть собеседование. Стою в коридоре - администрации нет. Звоню по телефону, по которому меня пригласили на собеседование - нет ответа. Звонил трижды за это время: трубку не взяли и не перезвонили. Мой вывод: т.к. я пунктуален и ценю своё личное время - компания ненадёжна, не ценит личное время соискателей, HR
Город: Орск
16.01.2020
Отрицательные стороны
обманывают
Город: Москва
05.01.2020
Отрицательные стороны
Их много. начиная с "кривого" обучения. Наставникам по-боку на заявки. ( главное-завести, а заплатят тебе за них или нет- им все равно). Проработав нн-ое количество времени, уволилась, и прям по "счастливой случайности" мои заведенные заявки почему-то ушли в другой канал продаж. Вообщем кто-то получил мою квартальную премию!!! Не рекомендую эту организацию. ВООБЩЕ
Город: Калининград
30.12.2019
Отрицательные стороны
1. Якобы официальное трудоустройство. Работаешь в ДжастКолл, а вот трудовой договор у каждого сотрудника разный. На разных ИП, информации о которых практически нет. Официально в семой организации по реестрам 97 сотрудников. Уставной капитал 10.000р. 2. Золотые горы. Да, при любом собеседовании обещают ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ. Но в этой организации будете работать практически за оклад. Стоимость заявки изменяется в одностороннем порядке и вам скажут об этом только когда вы спросите. 3. Процесс работы. Вот вы выполняете свою работу, и в следующего месяца начинаете считать свои заявки и сумму премии. И буквально за неделю до премии вам сообщают, что клиенту не понравились услуги, которые вы ему продали и он через неделю после подключения отказался от них. Вроде бы вы сделали свою работу, подключили, НО вам не оплатят эту работу. ЭТО ФАКТ!!! Было 47 заявок у меня, премия под 10.000р и БАЦ, 17 заявок улетает в статус НЕ СОСТОЯВШИЕСЯ. 4. Руководители. Тут все не так однозначно. Есть хорошие руководители. Но если вам не повезло и вы попали к какой нибудь стерве, которая заботится о своем маникюре больше, чем о вас, то ваше дело труба. Вас уволят, каким бы вы хорошим специалистом не были. Так же присутствует система КУМ/БРАТ/СВАТ. 5. Программное обеспечение рабочего процесса. Тут ВЕСЬ рабочий процесс завязан на ПО. И если у вас глючит программа, или не правильно считает отработанные часы - никого не волнует. Отрабатывай. Вообще с серверами у них все плохо. ЯЯ конечно понимаю, что передовые технологии мало кто использует, НО на столько старые сервера надо еще поискать.
Город: Донецк
09.12.2019
Отрицательные стороны
на собеседовании одно, на обучении другое, потом третье контрольный звонок проходит на стрессе потом куча информации ещё добавляется о которой не было ни слова по поводу зп нет никакой конкретики не теряйте время, проходите мимо
Город: Калининград
24.10.2019
Отрицательные стороны
HR полное дно - сотрудники для них будто %удалено% потустороннего мира. Самого сильно не касалось. Но многих было жалко когда за мелочи будто не взначай гнобили адекватных людей. зп могла бы быть и выше много урезают в карман
Город: Харьков
15.10.2019
Отрицательные стороны
Мне назначили собеседование, но его так и не провели. На вопросы не отвечают. Я ничего не могу сказать о компании, но вот HR-департамент безответственный. Прошу обратите внимание, так как , возможно, вы потеряли лучшего сотрудника((
Город: Кемерово
04.06.2019
Отрицательные стороны
Азизова Марина - самый непрофессиональный hr менеджер. Во время собеседования была весьма агрессивна, сваливала на меня неполадки с оборудованием, хотя при ней же было продемонстрировано, что скорость интернета большая, а требования пк соответствуют. Я попросила её перезвонить, потому что половину вопросов я просто не слышала, она отказалась и стала проводить своё «собеседование» дальше. Потом внезапно, без каких-либо объяснений, сказала, что я им не подхожу и отключилась. Общее впечатление от компании испорчено.
Город: Воронеж
21.05.2019
Отрицательные стороны
Не имея опыта работы в сфере продаж, мне сразу на собеседовании предложили увлекательную игру по втюхиванию товара. Игра заключалась в том что я должен был убедить начальника поезда в том, чтобы он меня пропустил без билета. Это было смешно конечно и походило на предложение взятки должностному лицу и соответственно я должен был толкать людям названивая им.Не пройдя игры она естественно любезно и как то косвенно начала уклоняться и говорить что я не подхожу. В объявлении было написано "обучение за счет компании". Видимо это не про них. Не тратьте свое время а найдите более подходящее где вы будете уверены в завтрашнем дне.
Город: Калининград
20.05.2019
Отрицательные стороны
Компания - мошенники. 1. Официального трудоустройства - нету. 2. К самим операторам руководители относятся как к расходным материалам. 3. На собеседовании, и на обучении Вам будут обещать золотые горы, а по факту не заплатят ничего. 4. Обман с заработной платой. За 3 недели работы в Just Call Оплаты НОЛЬ, хотя все из "специалисты", твердят, что за каждый час работы гарантированная оплата. Не советую туда даже и обращаться - время потратите впустую.
Город: Калининград
15.03.2019
Отрицательные стороны
Душно, работать невозможно, постоянно ломаются то наушники, то компьютер, при этом время этих неполадок не оплачивается - это только твоя проблема. Было дело что пришла на работу вовремя, а мест не было, руководитель сказал ехать домой, а потом конечно же пришлось отрабатывать в свой выходной. В туалет с очередями за десять минут не успеваешь? Твои проблемы, прогул. Бухгалтерия это отдельный разговор вообще - дама в возрасте хамит, закрывает двери перед носом и дезинформирует, карточку мне ненужного ВТБ за месяц так и не сделали, пришлось ТРИЖДЫ в свои выходные приходить чтобы мне наконец-то выдали эти копейки наличными. Никто не может нормально объяснить как считать свою зарплату, как считать часы и почему мои заявки каким-то образом оказались не моими в итоге. Хотите заработать и не лизать никому жопу при этом - это явно не про джасткол в Калининграде. Повышают только тех, кто крутится в тусовке.
Город: Волгоград
26.02.2019
Отрицательные стороны
- Весь рабочий процесс организован через попу, при этом будут говорить что все в процессе улучшения, т.к проект на котором ты работаешь еще молодой и скоро все наладиться, но каждый день ты будешь видеть что все по прежнему, точнее изменения будут, но проблему они не решат. В следствии этого ты разумеется не сможешь нормально заработать. - При неполадках системы, все время пока ИТшники будут их устранять, в рабочее время не засчитывается. - Время которое будет необходимо для решения индивидуальных задач по клиенту, или уточнения какой-либо информации по нему, так-же не учитывается в рабочее. Еще вас потом буду заставлять все это неучтенное время отработать. Т.е. в целом система построена на то, что ты должен работать как робот, если нет, будешь получать гроши. Там есть такие работники, которые не смотря на все, умудряются тянуть нужные показатели, и тебе будут приводить их в пример, мол смотри как он работает, и у него все получается, значит проблема в тебе. - При увольнении вам не выплатят в полном объеме даже те гроши что вы заработали, обрежут все что только возможно. К примеру, работая частным мастером по ремонту компьютеров, я за 3 заказа заработал больше чем там за 1,5 месяца. - Если вы не мастер по впариванию того что людям, в большинстве случаев, не нужно. То сразу отбрасывайте этот вариант.
Город: Калининград
10.02.2019
Отрицательные стороны
Какая то секта. Руководство полнейший недостаток, операторов за людей не считают. Вечно глупые конкурсы и ими они пытаются завербовать новеньких. Текучка ужасная и всем плевать почему люди оттуда бегут. Короче не рекомендую, только время потратите зря.
Город: Калининград
14.11.2018
Отрицательные стороны
Условия труда неудовлетворительные. В одном маленьком офисном помещении сидят ежедневно несколько десятков человек (в филиале штат 120 сотрудников на момент трудоустройства), на расстоянии менее метра друг от друга. Кондиционеры в помещении есть, но их не включают. В офисе постоянно жарко и душно; кухня крошечная, клинеры очень нечасто выкидывают мусор. Мне удалось проработать непродолжительное время, потому что хотелось как можно скорее убежать. Один из минусов - меня просто затаскали по обучениям, бумажных справочных материалов было неприлично много, учить нужно было в краткие сроки, чтобы сесть на линию. Мне за стажировку (не путать с начальным обучением) и смены на линии не заплатили ничего, это даже сопровождалось небольшим конфликтом. Сотрудница отдела кадров (Ирина, если не ошибаюсь) ведет себя крайне непрофессионально. При моем увольнении она позволяла себе фамильярничать и проявлять грубость. Руководительница Людмила Николаевна еще лучше - она сидит рядом с операторами входящей линии. Она орет на операторов, находящихся в ее группе, не пренебрегая ругательствами, в переговорке. Иногда переходит на личности. После того, как она узнала об увольнении, провела со мной "разговор", после которого чувствуешь, что тебя унизили. Из-за пары людей и их отношения к сотрудникам портится впечатление о всей компании, а вот остальной коллектив весьма хорош, отзывчивые и вежливые ребята. Но операторов воспринимают как расходный материал с личными продажами.
Город: Москва
02.11.2018
Отрицательные стороны
С приходом нового руководства полный бардак, убирают тех, кто работал давно, при старом руководстве.Не обращают внимания на производительность сотрудника.Ввели новую мотивацию, по которой платят намного меньше.Компания перестала быть стабильной, нет гарантий, что будете работать больше месяца.Не рекомендую.
Город: Москва
31.10.2018
Отрицательные стороны
С приходом нового руководства полный бардак, убирают тех, кто работал давно, при старом руководстве.Не обращают внимания на производительность сотрудника.Ввели новую мотивацию, по которой платят намного меньше.Компания перестала быть стабильной, нет гарантий, что будете работать больше месяца.Не рекомендую.
Город: Калининград
16.10.2018
Отрицательные стороны
Шарага, полный отстой, даже не тратьте свое время даже на собеседование там. Сначала все описывают в радужных красках, просто звоните, получаете за заявки деньги и еще оклад, а после того, как сел за рабочее место, то понимаешь реально куда ты попал- часы работы считаются только за время разговоров, перерыв раз в час на 10 минут, начиная со второго часа, если не успел, то это время идет тебе в прогул, в общем полный бред. Потом оказывается, что ты должен еще набрать какой-то коэффициент эффективности, про который никто естественно не говорил и если ты его не наберешь, то за заявки деньги не получишь. Зарплата и так мизер, 100 руб в час ( только за реальное время разговоров, если захочешь сходить в туалет или отдохнуть 5 минут, раньше времени, то за это тебе никто не заплатит) - 13% итого 83 рубля в час и конечно же плюс деньги за заявки, вот только по началу ты все равно пару недель только вливаешься и заявок у тебя в лучшем случае одна в день и заведующий отделом тебе льет в уши, что не все сразу, нужно поучиться, хотя даже у тех, кто там уже пол года работает, а это в основном студенты, и видимо они до этого мало где работали или вообще не работали, то у них даже 3-4 заявки в день, поэтому о золотых горах даже не мечтайте, найдите лучше нормальную работу с прозрачными условиями и работайте себе и сможете сходить спокойно заварить себе чаек или передохнуть 5 минут, когда голова закипит, а не так, что нужно еще ждать звонка, как в концлагере, чтобы сходить воздухом подышать
Город: Москва
31.07.2018
Отрицательные стороны
Начну с того что все положительные отзывы об этой компании куплены и это сразу бросается в глаза. Видео отзывы самого низкого качества, где даже *спецы" компании не потрудились хоть титры и оформление сменить. Хотя бы элементарную подачу и текст таких же "гениальных" актёров для достоверности. В общем цирк отдыхает. А теперь по серьёзным объективным фактам: 1. Совершенно некомпетентные менеджеры по набору сотрудников, которые сами не помнят с кем и где связывались и о сём говорили. Более того, не могут ответить на прямо поставленный вопрос по оплате. Ко всему прочему рекрутёры передают потенциального сотрудника из рук в руки. Поэтому пока вы дойдёте до элементарного собеседования, они посмеются (в прямом смысле слова) над заполнением не стандартной анкеты, но и различных левых вопросов в анкетировании, которые вообще ни каким образом не связаны с работой и не имеют ничего общего с логикой и здравым смыслом. 2. Вас будут гонять по ссылкам анкеты и их сайта где нет никакой конкретики по вакансии. А ответить прямо по оплате - не ответят, дабы не спугнуть своим мизерным размером. 3. Если вы имеете проблемы со здоровьем, возможно являетессь человеком с ограниченными возможностями (что им на руку для удалённых вакансий, поскольку они возьмут с вас по максимому и дадут по минимому, а жаловаться вы никому не смежите, особенно не имея другого заработка) они в прямом смысле слова ели смех сдерживать будут, тестируя вас и задавая кучу лишних вопросов, вторгаясь в вашу личную жизнь. Именно с такой сотрудницей я и столкнулась. ВЫВОДЫ - Это типичный рабовладельческий колл-центр, который наживается на людях попавших в безвыходное положение по заработку. Высмеивая инвалидов, продают услуги операторов в тридорого своим заказчикам, а самим операторам платят гроши.
Город: Харьков
26.05.2018
Отрицательные стороны
Прошерстил все сайты с отзывами, так вот кто-то централизованно прошелся и в одну дату добавил 10 классных отзывов сходных по стилистике и в другую дату еще кучу отзывов, крайне подозрительно..
Город: Москва
12.02.2018
Отрицательные стороны
Заставляют без продыху впаривать людям новые тарифы, и если ты будешь выполнять план (не реальный) тогда может в неделю 1000р и заработаешь... СВ не адекватный попался, в выходные заставлял просто лишние минуты отрабатывать.. А вы попробуйте в субботу в 9 утра кому нить позвонить..вас пошлют и не один раз... Но компанию это не волнует.. И да, если вы захотите заболеть, то это тоже их не чешет...мало того из-за этого вас могут попросить покинуть их компанию... Товарищи, за месяц реальной нон стоп работы, я получил 4 000р!! ЗАДУМАЙТЕСЬ!!
Город: Феодосия
23.12.2017
Отрицательные стороны
При проведении анализа отзывов о данной "конторе" было выявлено очень много интересных, порой нелепых совпадений связанных с публикацией отзывов! На нескольких сайтах отзывов была предоставлена одна (а порой и точная копия) и та же информация связная с рабочим процессом, условиями работы, и т.п критериями, в каждом случае прослеживалась одна и та же схема размещения информации, только положительные однотипные комментарии, лишь изредка подкорректированная информация! Очень большая вероятность с тем что вы сталкиваетесь с мошенниками, либо иной формой обмана соискателей! Проверяйте информацию на разных сайтах отзывов! Проводите параллели, сравнивайте, анализируйте информацию!!!