Бывший сотрудник Тимофей из Москвы дал отрицательный отзыв о Касоме, подчеркнув различные проблемы внутри компании. К ним относятся отсутствие компетентных менеджеров, стагнация заработной платы, неуважительный стиль общения и коллектив, состоящий в основном из непрофессиональных людей. Сообщается, что компания нанимает гастарбайтеров, не имеет социального пакета, не обеспечивает должного обучения и должностных инструкций. Наиболее тревожным аспектом является то, что они не предоставляют своим сотрудникам официальный статус занятости.