Сотрудники Caterpillar выразили обеспокоенность по поводу практики компании, ссылаясь на такие проблемы, как медленное принятие решений, отсутствие индексации заработной платы и фаворитизм по отношению к тем, у кого есть связи. Многие считают, что продвигаемые компанией принципы и ценности не соблюдаются в реальности. Карьерный рост считается непрозрачным, а во время кризисов нежелательные люди по-тихому увольняются. Хотя компания может быть хорошей отправной точкой для карьеры, сотрудникам не рекомендуется оставаться там надолго из-за этих проблем. Кроме того, поступают жалобы на то, что контрактники не получают обещанных льгот, таких как оплачиваемый отпуск.