КБ Ренессанс Кредит - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)
Телефон: +7 (800) 200-0-981
Сайт: rencredit.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
32767 раз

Оставить отзыв о работе в компании КБ Ренессанс Кредит

Отзывы сотрудников о компании КБ Ренессанс Кредит (29)

Город: Иркутск
03.06.2024
Отрицательные стороны
после собеседования предложили пройти двухдневную стажировку, суть которой заключалась в том чтобы стоять рядом с терминалом для внесения наличных и помогать людям с максимально простым функционалом терминала. заранее объяснили, что это нужно для того чтобы посмотреть как работает сотрудник (дословно не помню) и понять подходим ли мы друг другу, но что можно понять по такой "стажировке"? не объяснили вещи куда более важные, вроде того как отвечать на самые распространенные вопросы, когда тебя в зале принимают за действующего сотрудника. после первого дня стажировки не перезвонили :) как минимум один сотрудник из тех кого я видела в тот день имел более низкие социальные навыки/больше нервничал при общении с клиентами чем я, так что мне не понятно, как по этой "стажировке" решают кого нанять, а кого игнорировать. создаётся впечатление, что им просто нужен был кто-то чтобы постоять терминалов и отвлечь на себя бабушек
Город: Владимир
13.02.2024
Отрицательные стороны
Вот тут самое интересное , я пришла на собеседование, сказали да все хорошо можете ли прийти на стажировку, ответила что могу , выделила время , пришла сижу жду, я понимаю у руководителя дела свои , но тут самое интересное смотрю как работают остальные сотрудники их к слову 2 , смотрю девушка обучается , и смотрю приходит уведомление ей на ее компьютер, о том что че она сегодня пришла , и сидит тут , надо было вчера приходить как я ей и говорила , я думаю ну общаются , ладно дальше пришло такое сообщение сидит как дура 40 минут уже зачем , дайте ей работу нашу , в итоге сразу пришел руководитель и дала мне задание звонить клиентам , объяснив ну типо попробуй я позвонила 4 клиентам , опыта у меня не так много но с 2 раза справилась далее же мне объяснили как и чего , параллельно девушки вели себя как хамки , ржали и матерились на весь офис , дальше же мне сказали ну как тебе , я сказала что я могу рассмотреть данную вакансию ну попробовать что то новое , мне ответили нет тут надо работать а не пробовать и потом сказали ну что пойдешь уже наверное, время то вышло , я ушла переодеваться, и видела как обсуждают сидят за спиной , выхожу опять хи хи ха ха , в общем не советую данную организацию особенно в городе Владимир , сплетничают с первых секунд, обзывают и не уважают.
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение , лживые условия труда,Здравствуйте, (я). Вас приветствует компания Ренессанс Банк, Москва.
Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании, и за участие в процессе отбора на вакансию ""Менеджер по работе с клиентами (ст.м. Сходненская)"". В настоящий момент мы решили рассмотреть других кандидатов, которые больше соответствуют нашим требованиям. Однако в нашей компании регулярно открываются позиции в различных направлениях, которые, возможно, окажутся более подходящими для вас, и в будущем вы присоединитесь к нашей команде.

С уважением. Бла бла.

С} {ренали вы не выбрали меня? Я пришла узнала условия и отказалась , не вы не приняли , я у вас не захотела работать, я в шоке !!такого еще не встречала , неуважение к клиентам, неуважение к людям которые приходят на собеседование.
Город: Москва
19.12.2023
Отрицательные стороны
Компания сокращает сотрудников вместо того,чтобы придумывать как реально создавать классные проекты и получать прибыль.
Об увольнении узнаешь перед фактом. Проработала 2 года без отпусков и в отпуск брала ноутбук чтобы работать удаленно,в конце года меня просто пихнули ногой под зад из-за сокращения штата.
Город: Самара
04.10.2023
Отрицательные стороны
То что указывают в вакансии смело делите на 2 - это то что вы будете зарабатывать. Одна сука HR сидела и пиздела мне в глаза по зп вместе там еще с какой то сукой. Вся компания строится на лжи клиентам, пропихивают разного рода услуги под шумок. В принципе ничего удивительного от хаврейской конторы. Мрази, чтобы они все сдохли
Город: Санкт-Петербург
06.09.2023
Отрицательные стороны
Отзыв об офисе по городу Санкт-Петербург новаторов 11(ленинский проспект) Самое отвратительное место! Лгут соискателям! Позвонил HR, у нее я сразу спросил, есть ли официальное трудоустройство, чтобы сразу с оформлением. Я был согласен на любые испытательные сроки, но только с оформлением. Она сказала да. Но в итоге, когда я пришёл в офис, мало того, что по вакансии все оказалось враньем, начиная от графика, заканчивая оклдом, так ещё и обязательные 3 дня стажировки, которые без оформления, и ясное дело, что в 99% после них сразу пришёл бы отказ. На что я разумеется сразу отказался, в ответ же у руководителя офиса Мальцевой Светланы аж глаз задергался, и она пыталась меня переубидить, что ещё больше показало то, что здесь соискатели используются просто, как рабочая сила. Ещё и сам офис отвратительный, маленький и грязный. Никому не советую, грубо нарушают 70 ТК РФ.
Город: Москва
24.05.2022
Отрицательные стороны
Занимаются рассылкой спама в виде предложений по работе. Требования к соискателю низкие, зарплата вообще не указана.

И так то в банке работать не хотел, а после таких писем и не захочется.
Город: Санкт-Петербург
08.04.2022
Отрицательные стороны
Сразу скажу, что к банкингу это никакого отношения не имеет, это самая лютая и обычная торгашка! Все самое худшее, что ждет продавца обуви в условном “Кари” будет вас в точности ждать здесь.
1) ХАРАКТЕР РАБОТЫ. Магазин ДНС с какой-то стати требует, чтобы КП проводил в зале 45 минут из часа и был бесплатной психологической службой для сотрудников и аутсорсом для магазина. В каких-то магазинах просто просят (как у меня было, мог отказаться, мог согласиться), в каких-то требуют участия в жизни магазина: ценники поменять, пыль протереть, консультировать клиентов в зале. В любом случае, если ты какой-то активности в зале не проявляешь, руководство магазина на тебя обижается и катает телегу твоему руководу, хотя обращу внимание - в вашем ТД ничего нет ничего про взаимодействие с магазином-партнером кроме как подача кредитных заявок от них.
2) ЗАРПЛАТА, ПРЕМИЯ. Поскольку зал полупустой, премия стремится в таком случае к нулю, чтобы набить показатель предлагают брать удаленные заявки из дилерских центров. Это самое веселое, потому что платят там фиксированную сумму за выдачу (достаточно неплохую), но в случае одобрения подписание может быть не в день одобрения, то есть если клиент захочет подписаться в ваш выходной, вы - как ожидается - обязаны будете приехать по прихоти клиента и выдать кредит. Аргумент, что у вас выходной, не работает, на него есть два ответа: 1) твои проблемы, не клиента; 2) найди себе замену. При этом автокредитование - это единственный способ НОРМАЛЬНО зарабатывать в этой конторе, то есть если хотите нормально зарабатывать, то готовьтесь к работе без выходных. Кажется, какая проблема приехать, выдать кредит и уехать? Диллер может быть на другом конце города, а скорость выдачи зависит от работы оборудования на точки, банк экономит на его обслуживании, зажевало принтер, закончился катридж - не их проблемы, решай сам.
3) Абсолютное неуважение к личному времени. Если вам посчастливится выходной, с высокой степенью вероятности позвонит (!) руководитель с каким-нибудь рабочим вопросом. Видимо, про про программу Outlook руководители не знают, какая проблема написать письмо на рабочую почту и дождаться ответа в рабочий день сотрудника - вопрос, оставленный без ответа. По крайней мере, вопрос “почему вчера клиент ушел без страховки” точно может подождать.
Надо ли после этих трех пунктов объяснять, почему технически учебный отпуск Реник дает, но вы его не заметите?

Итог
Это был неплохой опыт, чтобы понять, как банковская сфера может превратиться в торгашку и вообще перестать быть банкингом. Никакой субардинации, никаких самостоятельно работающих механизмов, все решается в ручном режиме, через звонки в выходные и письма в ватсап в 8 вечера. Партнер - бог, руководители магазина ДНС - боги, сотрудник и его трудовые обязанности по договору - ничто. У меня был опыт работы 2 года в другом, более серьезном банке в должности ведущего специалиста, я предъявил своему руководителю конструктивный список претензий, на что мне было отвечено:мол, я хочу слишком тепличных условий, что так нигде не бывает и что он как звонил мне в выходные, так и будет звонить. Сказал, что он всю жизнь в торговле так работает и что будет от других требовать то же, через что прошел сам. Не знаю, где он там работал, но я решил, что уволюсь, потому что точно не ему меня учить, как должен работать банкинг. Хотел уволиться летом, но случились хорошо известные события у нашего западного соседа и нас всех попёрли - даже не сопротивлялся, решил, что к лучшему. Не идите сюда.
Город: Тюмень
06.02.2022
Отрицательные стороны
Но - график работы сменился пришлось уйти. Просила ставку 0 8 не дали. И большим минусом что "впихивание " ИИС БС всем даже бабушкам.
Город: Санкт-Петербург
29.12.2021
Отрицательные стороны
Я бывший сотрудник данной организации, работала в Спб по адресу Новаторов 11, при увольнении данная организация не выплатила мне заработанную премию, в частность часть от нее руководитель Мальцева Светлана Владимировна обещала отдать лично , как только та «придет», но ничего подобного по итогу не вышло, якобы «мои данные удалены из системы и все тут». В целом руководство неквалифицированное, порядка в отеделении нет, набирают персонал почти с улицы , с любым образованием, от этого клиентам не могут помочь решить их проблемы , системы обучения никакая, главное хорошо «продавай» , то есть дури народ и все у тебя будет отлично) Квалификацию руководства еще при мне показала проверка службы безопасности из Москвы, при которой Мальцева , так скажем, села в лужу…) не советую устраиваться в данную организацию, как минимум в отделение на Ленинском, даже «для опыта», так как там вы наберетесь только опыта того, как не нужно работать) И в заключении обращаюсь к высшему руководству данной организации, не позорьтесь , верните честно заработанную и так мизерную премию, а то уж даже не только своих клиентов обдираете, но и сотрудников)))
Город: Белореченск
14.11.2021
Отрицательные стороны
Ну во первых, начну с трудоустройства. После заполнения анкеты, и проверки СБ. Сразу оформили, но зп сказали 14500до вычета ндфл. В общем сначала оформили, потом 2 дня стажировки по 3 часа, и потом сразу в смену. Жесть, руководство хамовитое. И "отработала" я всего неделю. Когда поняла, куда попала. А как решила уйти, вот тут и пошли проблемы. Оказывается уволить меня они не могут так.к трудовая книжка ещё не доехала до центрального офиса, (а это Санкт-Петербург), короче пришлось написать заявление на отпуск за свой счёт, а потом и на увольнение. Зп, я так и не получила. Здесь очень большая текучка, сотрудников не ценят. Не советую тут работать. Обходите стороной!!!!!
Город: Ростов-на-Дону
07.10.2021
Отрицательные стороны
В данной компании я проработала пол года , все было хорошо , до того момента когда поменялось руководство, с новым руководством у нас не срослось. Руководитель Юлия Павловна Т. Не имеет опыта руководителя, законов не знает ещё строит из себя не пойми что. Обманывает сотрудников и выше стоящее руководство По зарплате с начала все приходило так , как обещали, а потом место 15000 приходило от 3 до 6 тыс
Вывод: Шарашкина контора
Город: Набережные Челны
31.07.2021
Отрицательные стороны
Здравствуйте.
На сайте hh.ru угораздила откликнутся на одну из вакансий этой компаним.
На собеседовании руководитель сразу дала понять что коллектив у них женский. Я сказал что меня это не смущает. Но не смотря на это руководитель сказала заполнить анкету для службы безопасности.
И сказала у них есть двух дневная стажировка, которую я прошел.
Но в итоге отказали.
Поэксплуатировали и отказали.
И повсему чувствовалось что руководитель мне не рада. Она даже оговорила что коллектив сугобо женский.

Так что не тратьте время на эту компанию.
Город: Петропавловск-Камчатский
12.07.2021
Отрицательные стороны
Скотское отношение к сотрудникам.Несоблюдение собственных регламентов по обустройству рабочих мест для кредитных представителей. Издевательское отношение руководства по отношению проблем у работников. Начальство, которое не справляется с обязанностями и предпочитает игнонировать запросы сотрудников. Маленькая зарабатная плата, которая меньше прожиточного минимума
Город: Санкт-Петербург
31.08.2020
Отрицательные стороны
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. В начале августа прошел собеседование на вакансию Территориальный менеджер, собеседование проходило с руководителем по продажам и 2мя area менеджерами. Далее заполнил анкету, отдал документы сделать скан и отправить на согласование в СБ, через пару дней мне перезвонили и сообщили, что все прошло успешно. Предложили 2 дня пройти стажировку. После стажировки мне позвонили AM, сообщил, что в ближайшее время свяжется и пригласит на подписание договора. Через несколько дней пришлось позвонить самому, на что мне сказали мол, не могу успеваем на этой неделе 1 сентября трудоустроим. Сегодня 31 августа, никто не удосужился позвонить. Делаю вывод, что сотрудники банка совсем не отдают отчёт своим словам.
Город: Москва
03.04.2020
Отрицательные стороны
Но есть недостаток в период самоизоляции , руководство банка не оборудовало сотрудников средствами защиты от вируса, почему? Вы даёте зелёный цвет на работу из за того что незаменимая структура , но при этом не беспокойтесь как люди будут работать , заболеют ли они ?
Город: Санкт-Петербург
27.01.2020
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование в отдаление на Новочеркаском проспекте к руководителю МАРИНА ПОРЫВАЙ , осталась под плохим впечатлением,такое ощущение что я собеседовалась на должность проститутки ! Потому что Порывай Марина в разговоре озвучила что ,у нас девочки все молодые 21+ , намекая на то что мне 29 лет и я уже старая для работы в их банке РЕНЕСАНСКРЕДИТ ! Хотя сама Марина Порывай дама далеко за 35 . Сказать что я в шоке была ничего не сказать .
Город: Ярославль
12.11.2019
Отрицательные стороны
Всё, начиная с руководства... Упаси вас бог,кто ищет себе работу в банке оказаться в этой шарашкиной конторке как угораздило когда то меня. Сплошное вранье которым приходится заниматься самим сотрудникам начиная с обмана клиентов и которое приходится испытывать на себе начиная с обмана руководства,обещания золотых гор и заработка...Люди ОЧНИТЕСЬ, ваша зарплата менеджером по работе с клиентами будет не больше той,что в договоре, все что вы "типа" наработали и думаете получить бонусы у вас будут вычетать...все только чтоб вам "лишнего" не заплатить. Не дай бог вам оставить зарплатную карту и перейти на тариф "бывший сотрудник" т.е. уволиться и решить например снять деньги которые вам перевели...1. Банкоматов самого банка в городе Ярославль нет 2.Снятие денежных средств у вас будет 150р.за каждую операцию + 0.5,% от суммы которую вы снимаете. Не зная этого, моя личная потеря составила не малую сумму... ...желаю всем обходить не то что стороной этот так называемый и именуемый себя банком "Банк"!
Город: Москва
25.06.2019
Отрицательные стороны
Руководитель среднего звена в департаменте прямых продаж занимается поборами с сотрудников на день рождения начальства. Например в прошлом году собирали стол, где она продавала пироженые своей мамы. В этом году собирают на билет на спектакль в Лондоне на два лица- именниника и на его жену. Действительно ну не одному же идти в театр. И плюсом к этому посещение ресторана. Как вам такое ?
Город: Москва
28.03.2019
Отрицательные стороны
Вас посылают на точку вообще не проходимую и требуют от вас заявок! И как это сделать если проходимости нет из не интересует Вы должны человеку пикнуть страховку стоимостью в 200 000руб какой дебил ее возьмёт? Их не интересует График должен быть 2/2 рабочий день 11 ч Их не интересует какой должен быть график Могут поставить и 5/2 и 6/1 Руководство ужасное хамит и пугает мало того увольнением, так ещё и выговором в личное дело! Вообще ребята подумайте 1000000раз прежде чем туда идти Рассказывают все красиво, а на деле это ужас!
Город: Ярославль
16.12.2018
Отрицательные стороны
Вранье начинается с устройства. Никакие не 2 недели обучения. Коллектив хороший только для своих, руководство пытается унижать. Те, кто давно там работает провоцируют на конфликт, за спиной обсуждают. Даже если результаты хорошие, все равно будешь оплеван. Советую несколько раз подумать стоит ли на это идти. Был опыт работы в подобных организациях, такого хамства исподтишка а не было.
Город: Екатеринбург
27.09.2017
Отрицательные стороны
Банк обманывает !два раза облагает пресию 13 процентами ,в карман себе и в налоговую !премию постоянно необоснованно лишают!при увольнении не выплачивается Премия за 1,5 месяца !трудовая идёт долго ,зарплата копейки
Город: Пенза
11.09.2017
Отрицательные стороны
1 зарплата2 соцпакет4 коллектив2 руководство1 общий комфорт Около года проработала в банке. Подробности описывать все не буду, скажу кратко. Это касается ОЦ в г. Пенза. Зп низкая, у премии есть "потолок" и тоже очень низкий. Программы работают некачественно, вечно что-то ломается, не работает, некорректно выгружается отчёт о проделанной работе сотрудников. В последний месяц работы система показала, что в один день я не работала, а сидела в режиме перерыва. Работала я, как положено, делала обзвоны и заводила заявки на кредит. Система так же не отображала звонки! В МСО были заявки, созданные в тот день. Мой руководитель убеждал, что это моя махинация. МАХИНАЦИЯ! Начались угрозы, что ваш банк будет оставлять обо мне только худшие характеристики и сделает так, чтобы меня не принимали в хорошие места. С меня удержали 1500-2000 за административное нарушение, где я якобы не работала. Свою правоту доказать я не смогла. А когда со мной проводили разговор по поводу моего добровольного увольнения, то меня тиранили 40 минут. Сперва называли меня лидером и хорошим сотрудником, а в конце сказали, что я лентяйка, что ни на что не способна и никому не нужна. В последний рабочий день меня обвиняли, что своим увольнение я подвела свое руководство и свою группу. Бонусы не доплачивают, никакого уважения к сотрудникам, планы нереальные!!! Я только потратила свое время и деньги, которые могла бы заработать в хорошем месте
Отрицательные стороны
Добрый день. Я проработала в этом банке 4 года в тм и меня все устраивало т.к. работала всегда старательно и от этого получала хорошие премии. Со временем мой непосредственный руководитель перешел на должность выше и я решила немного поменять работу не увольняясь, поступило предложение перевода в офис и я согласилась. И тут начался какой то ад!! Я впервые встретила такоко некомпитентного руководителя Ожогина Ольга Алексеевна, позволяла себе все что вздумает, могла спокойно обсерать с ног до головы всех клиентов со своими коллегами и также своих сотрудников когда те на выходном а потом как ни в чем не бывало общаться, совершенно ничего не делает зато ни минуты не упускает чтобы следить что делают ее подчиненные и вечно всех гнобила и прессовала по страшному, с утра приходила с испорченным настроением и тем же заряжала сотрудников, могла спокойно нахамить, и наорать матом. Естественно я уволилась только изза нее, а когда отрабатывала последние 2 недели заболела, так она подумала что я просто не хотела отрабанывать (оставалось 3 дня), хотя это не так, я работала по тому что знала что мне за это заплатят. А когда уходила на больничный сотрудники мне рассказывали как она поливала меня грязью и сказала что специально не выплатьт мне бонусы.. И так и сделала!! Я поверить не погла что взрослая тетка а тем более руководитель чтобы потешить свою самооценку может так поступить. Я не раз ходила к ней, пыталась выяснить когда мне выплатят ( 20000) на что она сначала кормила меня глупыми обещаниями... В итоге я решила пойти к руководителю который старше ее (Артем Владимирович) думала он более одыкватный и поможет мне, но нет он оказался на ее стороне и сказ что мне ничего не заплатят! Это самые ужасные и некомпитентные руководитель, обидно что испортили так мнение о банке!!! Как страшный сон вспоминаю!!! И обидно что за ними никто не следит т.к. они себе такое позволяют!!
Город: Московская Область
19.03.2017
Отрицательные стороны
Переработки не учитываются; зарплата самая маленькая, среди банков; руководитель забывает про этику делового общения; никакого обучения (сотрудники неграмотные!!!); самые большие переплаты по страхованию среди банков.
Город: Екатеринбург
20.01.2017
Отрицательные стороны
Устраивалась на работу в данный банк, но дождалась только звонка предложения кредита и карты... Позор банку, видимо им не так важна платёжеспособность клиента...
Город: Курск
19.11.2014
Отрицательные стороны
Попасть на нормальное место "по объявлению" почти нереально. Всегда открыты такие вакансии как колл центр, отдел взыскания задолженности, отдел обслуживания клиентов. начну с того, что Ренессанс Кредит очень не добросовестный банк. Они реально обманывают людей на кредитах-вдаваться в подробности не буду, просто сами вбейте в поисковик "Ренессанс Кредит отзывы". С таким отношением к клиентам можете себе представить что приходится выслушивать в колл центре, молчу уже про колекшн...Так как я девушка эмоциональная, к тому же интроверт, сразу отмела для себя эти вакансии. Нашла объявление "специалист группы обработки корреспонденции", пришла на собеседование. "Менеджер по персоналу " Ольга за время собеседования не произнесла ни слова, сидела мило улыбалась с пустым взглядом-короче отрабатывала деньги за свою непыльную работу. Такое ощущение было,что они все равно набирали в колл центр, поскольку мне несколько раз задали вопрос "а вы рассматриваете для себя другие вакансии в нашем банке?", "а вот у нас есть еще работа с людьми в колл центре". мой ответ,что в колл центре я работать не смогу их явно разочаровал. стоит ли говорить о том,что мне никто не перезвонил. Потом случайно познакомилась с девочкой, которая работала как раз в колл центре в «Реннике», от нее узнала много нового - в общем мое впечатление оказалось верным. попасть с улицы на нормальную должность нереально. хорошие вакансии рассылаются по внутренней почте среди «своих»-особо приближенных к высокому начальству. Начальникам отделов нам по 23-25 лет, все они взобрались на свои должности облизывая пятки начальству и подставляя своих коллег. Моя новая знакомая ждала перевода в нормальное место 3 года-не дождалась. А сейчас там вообще твориться полный ППЦ- колл центр получил зарплаты 6000!!!
Город: Екатеринбург
05.08.2014
Отрицательные стороны
Отношение к сотрудинкам УЖАСНОЕ, культура Руководства на самом низком уровне(((....В процессе работы я столько оскорбительных выражений от своего Руководителя еще не слышал(((...В отделе персонала запросил справку о доходах, так там о ней и обо мне просто забыли....пишешь письма, звонишь - полный игнор!!!....вот он капитализм с нечеловеческим лицом!!! вот бы ЦБ обратил внимание...
Город: Москва
09.12.2013
Отрицательные стороны
На собеседовании ведут себя так, как будто одобряют кредит. Необходимо заполнить анкету, без пустых строчек!???т.е о себе соискателю нужно оставить полную информацию, плюс просят отксерить паспорт для СБ, и не дай бог есть кредиты, или просрочки...хотя это проблемы и личное дело человека. Совершенно не профессиональные специалисты по подбору, задают кучу вопросов не касающихся работы или проф. знаний, как можно по таким вопросам оценить кандидата не понятно, про з/п не говорят, пока сам не спросишь, при том конкретной суммы сказать не могут, что то пределах той, или иной цифры.

В отзывах о КБ «Ренессанс Кредит» отмечаются негативные стороны компании, в том числе неуважительное отношение к соискателям, внезапные увольнения, низкие зарплаты и обман. Сотрудники описывают отсутствие признательности, грубое руководство и высокую текучесть кадров. Компанию критикуют за введение в заблуждение соискателей, предложение низких зарплат и создание враждебной рабочей среды. В целом отзывы предостерегают от работы в КБ «Ренессанс Кредит» из-за негативного опыта и советуют другим избегать компании.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
кб ренессанс кредит(Rencredit) - 117 отзыва(ов)