Coffee Cantata получила негативные отзывы от бывших сотрудников. Один заявитель рассказал о непрофессионализме в процессе найма, а также о невыполнении обещаний об обратном звонке. Другой сотрудник жаловался на условия труда, в том числе на сверхурочную работу, низкую заработную плату и обман со стороны продавцов. Эту работу описывали как временную и напряженную, с небольшой выгодой, за исключением нескольких месяцев повышения зарплаты во время курортного сезона. В целом репутация компании, похоже, запятнана проблемами, связанными как с практикой найма, так и с опытом сотрудников.