Сотрудники Coffeelab выразили обеспокоенность по поводу компании, ссылаясь на такие негативные аспекты, как отсутствие подготовки новых сотрудников, негативное отношение руководства и фаворитизм. Они также упомянули низкие зарплаты, отсутствие премий и холодную атмосферу в офисе из-за ограничений на отопление. Один сотрудник раскритиковал компанию за то, что она отклонила заявления о приеме на работу без объяснения причин, что привело к разочарованию. Другой предостерег не верить положительным отзывам, заявив, что их покупают. В целом компания была описана как токсичная рабочая среда, которой следует избегать ради физического и эмоционального благополучия.