Отвечаем на звонки клиентов, рассказываем все о продукте, условиях доставки и оплаты, принимаем заказы. Создаем горячие линии и службы поддержки для крупных интернет-магазинов, банков, страховых компаний и служб бронирования. Под каждый проект обучаем команду операторов, готовим базу знаний с ответами на вопросы, устанавливаем цифровую АТС и все необходимое для быстрой обработки тысяч звонков в день. Помогаем компаниям быстро подключить в офисе телефонную связь, настраиваем систему внутренних номеров, подключаем многоканальные номера и бесплатный федеральный номер 8 (800). Возвращаем старых клиентов с помощью E-mail и смс-рассылок. Информируем их по телефону о специальных акциях и скидках. Находим и обзваниваем новых. У нас работает 300 операторов. Своим созданием наша компания обязана объединению успешных специалистов, которые уже накопили богатый опыт работы в контакт центрах различного уровня. Многие из них работают в сфере телемаркетинга уже более 5 лет. Это