«Комфортный дом» получил негативные отзывы от жильцов, ссылающихся на такие проблемы, как невыплата зарплаты и наем заключенных на работу без должной компенсации. Компанию обвиняют в обмане жителей и жестоком обращении с работниками, что привело к негативной репутации. Сотрудники сообщают, что чувствуют себя некомфортно из-за продолжающихся дискуссий о невыплате заработной платы и обращении с рабочими. Поведение директора описывается как злое, истеричное и трусливое, создающее враждебную рабочую атмосферу. В целом, Comfortable House подвергается критике за неэтичные действия и жестокое обращение с работниками.