Компания «Смартэлектроника», ранее известная как МОСГОРСЕРВИС, получила в сети негативные отзывы за лживость и ненадежность. Клиенты предупреждают окружающих, чтобы они были осторожны, прежде чем отдавать свои устройства в ремонт, поскольку условия, в которых проводится ремонт, шокируют. Репутация компании привела к смене названия, но негативные отзывы сохраняются. Клиенты советуют другим читать отзывы под предыдущим названием, чтобы не стать жертвой их обманной практики.