Краснополянская косметика получила негативные отзывы относительно невыполненных обещаний, связанных с зарплатой и графиком работы. Сотрудники сообщают, что оплата намного ниже заявленной, а продолжительность рабочего времени и рабочих дней больше, чем было заявлено изначально. Кроме того, есть жалобы на то, что они не могут насладиться летом из-за того, что им приходится работать в других магазинах в качестве замены. Зарплата сравнима с зарплатой кассира в «Пятерочке», хотя требования к должности сопоставимы с бутиком в Столешниковом переулке.