Служба кредитно-страхования получила негативные отзывы за задержку зарплаты, культуру стукачества внутри коллектива, отсутствие регистрации и строгий контроль за сотрудниками. Руководство подверглось критике за то, что оно требовало от сотрудников отчитываться о своих коллегах и запрещало общение между членами команды. Кроме того, поступали жалобы на то, что деньги не переводятся страховым компаниям, что создавало проблемы для клиентов при обработке претензий. В целом компания была охарактеризована как неприятная для работы из-за различных проблем.