«Кросс-Нева» получила негативные отзывы от бывших сотрудников, в которых подчеркивались такие проблемы, как неадекватность региональных директоров, задержка или невыплата заработной платы, а также плохое обращение с персоналом. Жалобы включают задержку заработной платы менеджерами, неуважение к сотрудникам и невыполненные обещания относительно заработной платы и условий труда. Сотрудники выразили разочарование стилем управления компании, рабочей средой и общим отсутствием внимания к их благополучию. Эти обзоры проливают свет на проблемы, с которыми сталкиваются люди, работающие в «Кросс-Неве», и призывают потенциальных сотрудников подходить к ним с осторожностью.