Сотрудники КУМЦ сообщают о негативном опыте, в том числе о получении серой зарплаты, неуважительном обращении и постоянных истериках со стороны руководства. Имеют место нарушения трудового законодательства, например, принуждение к работе по выходным без компенсации и отпуска. В учреждении высокая текучесть кадров, что указывает на проблемную рабочую среду. Кроме того, КУМЦ не аккредитован Счетной палатой, хотя и заявляет, что является учебным центром. Предлагаемый международный британский сертификат не заслуживает доверия, поскольку у выдающего его «Британского центра» нет даже англоязычного веб-сайта.