Московскую компанию «Кунет» критиковали за то, что она заманивала людей покупать туристические карты путем уговоров и обмана. Эти карты не включают такие важные компоненты, как питание, трансфер, авиабилеты или страховку, что приводит к тому, что клиенты чувствуют себя обманутыми. Основное внимание уделяется обучению сотрудников тому, как эффективно обманывать людей, а не предоставлению прозрачной информации. Клиенты не могут вернуть карты или получить возмещение, что приводит к недовольству и финансовым потерям.