Сотрудники «Лаборатории 24» сообщают о различных негативных аспектах деятельности компании, в том числе о нарушении руководством условий труда, заставляющем сотрудников работать в праздничные и выходные дни без оплаты. Поступают жалобы на то, что сотрудников заставляют работать на Рождество и отказывают в отпуске в религиозные праздники. Кроме того, есть утверждения о невыплате заработной платы при увольнении, отказе от общения и использовании пиратского программного обеспечения, несмотря на производство продукции для западных рынков. Эти проблемы вызывают обеспокоенность по поводу трудовых стандартов и обращения с сотрудниками в компании.