Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ!
Начну с того, что в компании нет души, как на заводе, от звонка до звонка ребята работают, на это можно было бы закрыть глаза если бы можно было зарабатывать. Нет развития, как личностного так и карьерного. Много лишних звеньев в виде отделов, в которых по несколько руководителей. Это как в миниатюре в камеди клаб, для того чтоб повесить табличку на дверь собрали руководителей всех отделов, заместителей этих руководителей, заместителей заместителей и т.д. Итог один, страдает клиент т.к. пока он решит свой вопрос, ему нужно пройти семь кругов ада. Руководителями берут непонятно по какому принципу, берут даже тех, кого хотели увольнять из-за неэффективности и систематически очень низких показателей. Руководитель при постановке задачи, в моем понимании, должен четко ставить задачу и сроки выполнения, при этом понимая как её выполнить, для чего, и отвечать на вопросы сотрудников, здесь такого нет, есть только "так надо, у тебя есть скрипт/база знаний и т.д" а как выполнять думай сам, даже если у тебя компетенции и знаний больше чем руководителя, все равно "так надо, зачем не знаю".
Нет мотивации работать больше и приносить больше прибыли себе в виде зарплаты (нет бонусов от продаж как и отдела продаж в целом) и компании в целом. Хотя раньше было время, когда ребята даже ночью работали и продавали. Продавали то, на что компания и некоторые отделы  просто "забивали", и сейчас забивают.
На данный момент это - коллектив сплоченный негативом, этим все сказано.

Ваш труд будет оцениваться в 151 рубль в час, не более. Есть KPI, это % от оклада за отработку часов за месяц, %10-20, и то если его не отменят или не уберут вообще, что часто бывает. Проще выполнять KPI, а не приносить прибыль компании, проще делать цифры, липовую конверсию, показатели и т.д. но никак не приносить прибыль компании и себе.

Решил уйти из компании в марте 2021 года, ушел в первых числах апреля. Сразу скажу, что работал по ИП упрощенке (таких немало), по инициативе компании оформил ИП, я думаю всем понятно для чего. При оформлении ИП О.А. уверяет вас что отработка при увольнении не потребуется, т.к. вы не в штате компании.
Когда открывали ИП, О. всем обещает, что при увольнении будут выплачивать налоги и за закрытие ИП, к сожалению это только её обещания. Как ИПешники вы не получаете ни отпускных, ни больничного, ничего, во всяком случае так было у меня, даже когда ковидом болел в августе 2020 года. Меня только спросили "ну ты сможешь работать?".
Когда уволился, пытался получить свой расчет за отработанный последний месяц март, налог на закрытие ИП и отпускные (т.к. ввели нововведение для ИП что будут выплачивать), Е. как непосредственный руководитель на тот момент, вопрос решить не смогла:
"Л, [15.04.21 18:18] Привет
Л, [15.04.21 18:18] У меня есть твои цифры
Л, [15.04.21 18:18] Они на согласовании у О,
Л [15.04.21 18:18] Расчет твой
Станислав, [15.04.21 18:19] Понял. Сколько по времени ожидать, не скажешь?
Л, [16.04.21 07:18] Я пушну ее сегодня
Станислав, [16.04.21 12:44] Не ответила? Или может давай я сам у неё спрошу просто?
Л, [16.04.21 20:37] Да,она сказала отправить тебя к нец
Л, [16.04.21 20:37] Ней
Л, [16.04.21 20:37] Прости забегалась".

Ссылалась на О, она в свою очередь начала ссылаться на Д, о том что какие-то сложности в компании, аудит, и нет возможности меня рассчитать:

Станислав, [16.04.21 14:03] О, привет. Я по поводу своего расчета, Л сказала что у тебя на согласовании. Подскажи пожалуйста по срокам когда ожидать?
О, [16.04.21 16:42] Стас, привет
О, [16.04.21 16:42] Там какая-то задержка сейчас с этим, пока жду по тебе решение
О, [16.04.21 16:42] Я напишу сразу, как получу ответ
Станислав, [16.04.21 16:45] Просто я даже зп не получил) которое 10-го всем переводили. Можно как то ускорить процесс, а то мне все говорят что ждут от тебя одобрения)
О, [16.04.21 17:12] Так и есть
О, [16.04.21 17:12] А я жду от Д
О, [16.04.21 17:13] Там задержка какая-то
О, [16.04.21 17:13] Но он обещал вернуться во вторник
Станислав, [16.04.21 17:52] Давай может я ему сам тогда напишу? а то уже две недели никакой информации по моим деньгам.
О, [16.04.21 18:02] ну хочешь, попробуй
О, [16.04.21 18:02] я просто полчаса назад с ним общалась по этому вопросу
О, [16.04.21 18:02] и он сказал по вторник
Станислав, [20.04.21 11:54] О, привет. Есть новости?
О, [20.04.21 12:32] Привет. Пока сказал ещё ждём

до сих пор глаз дёргается от воспоминаний о работе. Не тратьте своё время, не отдавайте себя этой отрасли и этой компании, все равно никто не оценит

В коллцентре с вас будут драть 3 шкуры за 20.000рублей. В целом политика не совсем честная - отдел по работе с клиентами (ОПРК), который приносит деньги в компанию зарабатывает копейки, В то время как разрабы сайта зарабатывают от 160 до 220 тыс. Премия такая мизерная (2000 руб) - что она вообще не мотивирует выполнять план, только смешит))
В то время, как менеджеры каких-то отделов могут спать в рабочее время, КЦ будут отчитывать за то, почему они такие дебилы, которые не разговаривают по скриптам как роботы. Паралельно вы будете постоянно что-то учить, выполнять задания и делать все что угодно, чтобы не сидеть без дела и отрабатывать свою огромную зп. Требования как в Колл центр какого-то сбербанка, но вот зп при этом в 2.5-3 раза меньше.

Пришла в эту компанию по приглашению на hh.ru. Поначалу все было очень сладко: и карьерный рост тебе будет, и зарплата хорошая и т.д. Что по факту. В первый день посадили читать теорию. На второй я уже отправляла документы. Отношение изначально было так себе, коллектив абсолютно не настроен на контакт, только если вынуждены что-то подсказывать по работе. За все время испытательного срока особо не трогали, но как только он закончился, сразу было заявлено что я "неэффективно работаю". Компания ориентируется исключительно по цифрам, выставляю каждому план на день и как ты будешь его выполнять - не волнует. Ты просто должен. Гонка за цифрами приводила только к косякам и нервам. По деньгам - заявленную премию я не получила ни разу в полном объеме. Объяснялось это тем, что отдел не укладывается по показателям. То есть компания абсолютно забивает на качество, смотря только на количество. За все время нахождения там некоторые коллеги ни разу не заговорили со мной, подозреваю, что они и не знали моего имени. То есть знакомиться с вами никто там особо не будет, ибо текучка в компании кошмарная и очередного новичка просто не заметят. По поводу обеденных перерывов: есть таблица, куда все пишут свои фамилии и уходят на обед в указанное напротив время. То есть если ты пришел позже (опоздал) или просто до тебя уже все места заняты, то ты отправишься обедать в то время, которое будет свободным. Никого особо не волнует что тебе банально будет плохо. Супервайзером было сказано "делите по полчаса свои обеды". И что можно успеть за 30 мин? Кстати, о том, что внизу во втором офисе есть кухня, где можно поесть и оставить еду в холодильнике, мне никто не удосужился сообщить и узнала я об этом случайно. Собеседования в этой компании проходили каждый день, то есть можно было наблюдать что они постоянно набирают сотрудников, что настораживало. Руководство как таковое не решало проблемы, все как-то заминалось и оставалось по-прежнему. Из Москвы приезжающая Ольга Анисько только улыбалась, говорила что все замечательно и какие мы все хорошие, реальных проблем либо не видели, либо не хотели видеть. Было у них уже такое что уволился весь отдел и руководство. В этот раз вместе со мной в один день было написано 3 заявления на увольнения. Выводы делайте сами. Не рекомендую работу в этой компании ни как временную, ни как подработку. Тем более ни как постоянную.

А вот тут я разгуляюсь)) 1) Некомпетентность руководства : Ни одно смышлёное отверстие в высших эшелонах понятия не имеет чем конкретно занимается каждый из отделов. Всем допи*ды. Главное тщательно вылизать между багетами верховной жрице. 2)Руководитель клиентского сервиса-оторванная от реальности, зазнавшаяся выскочка. Абсолютно не считающаяся НИ с мнением подчиненных, ни со статистикой, которую сейчас очень умело подгоняют под неё те, чей язык ни брезгует ублажить самые потаённые места. 3)Карьерный рост: Раньше был, сейчас нет. Сотрудники, знающие и умеющие больше других - стоят дороже, значит уволим всех и поставим на их место не опытных, а иной раз и абсолютно не разумных людей с улицы, которые услышав в свой адрес слово "Имбецил" не всегда понимают, радоваться им или обижаться. 4)Обещания: здесь ими кормят каждого доверчивого дурака, который станет их кушать. Итог: Сейчас в компании тяжёлые времена, ввиду неграмотного и совсем некомпетентного руководства.Туризму вы здесь не научитесь, ведь учить то уже и некому, денег достойных вам не дадут. Хотите посмотреть на глупых руководящих баб разрушающих одно из лучших турагенств в России, то вам сюда! P.S. Эллин, огромное почтение к тебе. Но пора оглянуться и посмотреть внимательнее....

Если вы, товарищи соискатели, не любите вешать лапшу на уши людям, то это не ваша работа!!!!! с первых дней ходишь типа на стажеровку (2 дня), на третий садишся на звонки, т.е. прозваниваешь тех людей, которым виза нафиг не нужна. Тебя посылают, а ты все равно твердишь, что виза -это нужная вещь. И плюс само руководство говоит, что человеку выгоднее самому сделать визу, если лна ему нужна, нежели заказать у них, будет в три раза дороже. И в заключении: ищут лохов как сотруднико в, так и клиентов

А все ли в порядке у левел тревел с финансовым положением? я бы посоветовал туристам задуматься об этом...

Первоначально их не было. Но потом началось что-то непонятное. Начнем с того, что с меня начали спрашивать за то, чего я не делал. То есть были какие-то косяки, которые невозможно зафиксировать и, учитывая, что я работал на отделе, где уже подтверждается сам тур и я сверяю параметры, этот косяк вешали на меня. Не смотря на то, что он вообще не в моей специальности и компетенции. Я его просто даже физически не мог бы заметить, но мне сказали, что должен был. В должностных инструкциях этого мне указать так и не смогли, хотя я требовал. Кормили "завтраками". С этого начались мои перебранки с "начальником" нашего отдела, которая управляла нами в Иваново (внимание) из Москвы! Ничего внятного мне сказать не смогли, приехала делегация начальства, которая спросила у меня причину моей агрессии. Ну и, собственно, на этом дело вроде как остановилось. Ни ответа ни привета. Далее начался балаган пуще некуда (описывать смысла нет, тут и так хватает), но потом пришла Саша Пунина. Вот этот человек для меня реально стал святым. Спасительница отдела, спасибо ей за работу, мы ей чуть ли не молились (по крайней мере, я). В итоге из компании ушла и она. Ну, я не стал верить бредням, что это произошло по причине, не связанной с Московским начальством. Как написано в отзыве на пару строк ниже фейковых отзывов от начальства, которые пытаются поправить положение компании для соискателей, есть в начальстве один человек - Ольга Анисько (гудят фанфары). И вот именно этот человек действительно рушит компанию. Ничего не стану говорить про Лизу Булаткину, которую назначили руководителем ОБ, я с ней не работал и не знаю, какова она в деле, но вот Ольга действительно несет откровенную чушь. Пример: мы с моим коллегой как то подошли к ней и спросили, зачем нам таблица оплат, ведь есть варианты убрать ее и упростить работу вообще всем (не забивайте голову, просто есть вот такая таблица у нас). Знаете что она нам ответила??? То, что владелец компании няшка, директор няшка, они все супер спецы, а мы еще никто и подобные вопросы задавать надо только тогда, когда мы кем-то станем. Это вкратце. Согласитесь: идиотизм, выше некуда. После этого обращаться к ней за помощью или за ответами на какие-либо вопросы я перестал окончательно. По зарплате: действительно, мне обещали сначала 15, потом 20 после сдачи экзамена, а потом не меньше 25. В итоге за все время работы больше 18 тысяч я так и не получил. И работал я порой за троих, как и многие у нас. Порой работников не хватало, приходилось работать больше и потом добивать из дома, чтобы не оставлять все другой смене и не подставлять ребят. Обучали новичков мы сами (весело, да? Это учитывая тот факт, что мы еще были младшими менеджерами, стажерами короче). Сами порой создавали себе удобства на работе, придумывали таблицы, создавали разные напоминалки и прочее. Перечислять все это оооочень долго. Несколько раз меня штрафовали по причинам, о которых я вовсе не знал. Да и, кстати, некоторые из них можно было бы решить, если бы о них говорили лично работнику, но нет. Накосячил, руководство увидело, подождали, произошел инцедент, влепили штраф. И самое шикарное в этом знаете что??? То, что вы не узнаете про то, что вас лишили премии, пока ее не получите. Таким образом, я не смог выплатить один кредит вовремя , а отсрочивать уже было поздно. Из-за компании я влетел в долг на 15 тысяч рублей, который разбирал собственными силами. Система не идеальна. Постоянные баги, глюки, но это не учитывается (не хочу обижать разработчиков, они реально молодцы. Появляется проблема - сразу реагируют). Так что если у вас в офисе не было интернета в течение 3 часов и вы не разобрали завал - вы все равно гады и вам надо было поторопиться. Забыл описать еще кое-что. Раньше в компании было много отделов, каждый занимался своим делом. Работа была слаженная. Бывало кто-то помогал тем, кто что-то не знал или не успевал, если знал суть работы. Теперь несколько отделов объединили. В чем минус? Я вам объясню.... вы работали кузнецом несколько лет, а потом вам говорят: все, теперь будешь не только кузнецом, но еще уборщиком унитазов, ассенизатором коров, барабанщиком и массажистом... в свободное от работы время. А зарплату не повысим, нет. И не оставим прежнюю, будешь получать, как уборщик. А то зажрался совсем. Поставили обязательный долбанутый график 2-2-3. многим он удобен, но кто-то на двух работах (как я например) работал, у кого то планы другие. Кто-то работал 2 на 2, чтоб вставать с женой (мужем) в противоположные смены из-за ребенка. Бардак короче. В общем мой вывод: не стоит тут работать, если у вас высокие амбиции. Если вы студент и вам нужен просто опыт работы на будущее - пожалуйста. Тут вы и узнаете, что такое стресс, и поработаете кем-то вроде коллектора... и психиатра... и начальника на отделе (без премий конечно)... а вообще: идите работать в макдоналдс, нечего вам тут делать ) Да и тем, кто остался, очень сильно советую: бегите, ребят. Пока не сезон - бегите, а то вам же работать за всех, кто ушел, вам обучать новичков, привыкать к нововведениям и вам же получать штрафы ))) У меня все )

Даже не думайте рассматривать для себя работу в компании level travel как долгосрочную перспективу. Если вы студент и нужно перекантоваться пару месяцев, тогда ок. Но если нацелены на серьезную работу, тогда лучше идите мимо, потому что в любой момент вас могут выкинуть оттуда одним днем без предуреждения. Начнем с того, что на собеседовании говорят о том,что в первый месяц зп будет 15 т.р., дальше вы сдаете тест, после него з.п. будет 20 т.р., ещё через полгода снова тест, з.п. 25 т.р. Что происходит по факту. Никто не заинтересован в том, чтобы платить вам лишние деньги и никто не будет торопиться повышать вам з.п. Свой первый тест вы увидите только на третьем месяце работы (дай бог) а до этого будете работать за 15 т.р. Получается слово свое работодатель не держит. Каждое ваше действие будет проверяться на скорость - если вы не дай бог не укладываетесь в нужные работодателю секунды - то вы тоже под угрозой увольнения - потому что нарушаете статистику и некомпетентны. Если вы работаете в колл центре в level travel, то буквально каждый рабочий день у вас будут промежуточные тестовые проверки потому что вам нужно знать гипер много, чтобы хоть как-то оправдывать свою з.п. Соответственно - не проходите этих испытаний - до свидания. Чтобы допуститься к тесту на повышение зп в колл центре ваши звонки должны быть на самом высоком уровне - иначе вас даже не допустят до возможности повысить свою зп до 20 т.р. Текучка в компании страшная. Причем увольняют сотрудников всех позиций. Начиная от руководителя офиса и заканчивая простыми сотрудниками всех отделов. Атмосфера паники, страха и нервного напряжения сквозит в глазах каждого - больше половины офиса - догадываются что могут быть следующими уволенными. Руководители отделов постоянно подсчитывают эффективность и обсуждают с руководством центрального офиса и hr службой кого стоит убрать. Весь офис это знает. И все ждут. Какая может быть высокая эффективность, когда каждый сотрудник считает, что этот день для него, возможно, последний? При этом приезжает руководство центрального офиса и заявляет о том, что слухам о возможных увольнениях верить не надо. Это лишь домыслы. И через несколько дней после этого уволняют просто пачку людей. Весело. Работодатель "держит" свое слово. Совершенно непонятно зачем нужно было набирать сотрудников осенью, когда начинается несезон в туристическом бизнесе. Наверное, чтобы потом отстреливать их по своему желанию и "улучшить" атмосферу в офисе. Зачем набирать людей - чтобы потом избавляться от кого-то потому что их слишком много? А избавляться будут.Если стоит цель уволить определенное количество человек, то найдут какие угодные способы, чтобы вы оказались неправы. Давать вам двухнедельную отработку, предупреждать вас, как-то о вас беспокоится никто не будет. Вы получите свою трудовую в тот же день, когда узнаете что уволены. Говорю ещё раз, если для вам нужна работа на пару месяцев - этот вариант сойдет. Но если планируете работать долго и серьезно (тем более у вас есть какие -то финансовые обязательства или кредит) - то даже не тратьте время. Можете остаться без работы в любой день, когда вас захотят "убрать". Если в туристический сезон вы и будете ценным и нужным сотрудником. То когда он закончится - можете забыть о том,что у вас есть надежная работа и честный работодатель. Компания level travel не ценит своих сотрудников,обманывает их доверие. Убивает в людях всякое вдохновение к работе! Если вы не хотите стать ещё одним звеном в конвеере массовой текучки - идите мимо!!!!

Есть ещё одно предположение, почему же всё так получилось. Я ведь не пришёл с улицы в первую попавшуюся компанию. Я окончил обучение в университете по специальности “Туризм” с красным дипломом. Да, это не показатель знаний в этой области, но в своих (пусть даже минимальных) знаниях я уверен. И в себе тоже. И в том, что я прошёл тот тест (который, по ходу, был бессмысленным, и всё уже было решено). И, возможно, кто-то побоялся, что я его "подсижу".

Во-первых, в вакансии указано, что опыт не требуется, т.к. предусмотрено 3-х дневное обучение. Враньё. Как про обучение, так и про 3-х дневное. Расскажу поподробнее. Что касается обучения, то его тут просто нет. Есть только 1 день – самый первый, в течение которого тебе много рассказывают, объясняют и показывают (всё это – по скайпу). Начиная со второго дня начинается работа в офисе, где тебе говорят, что “учиться” ты будешь полный рабочий день, хотя на собеседовании сказали, что учёба будет занимать 1-2 часа в неделю. Учёба заключается в следующем: тебе коротко показывают определённый набор действий, и весь этот набор действий ты будешь совершать в течение целого дня. Короче – монотонная, рутинная работа. Именно работа, а не обучение. Если что-то не знаешь, как делать, зовёшь старшего (того, который тебя “обучает”), и он тебе подсказывает. Разве это называется обучением? Теперь насчёт 3-х дней. Мало того, что вы будете обучаться не по 1-2 часа, а как скажут, т.е. по 7-9 часов, так ещё и это так называемое “обучение” продлится как минимум неделю, а может и больше. Кстати, работал я только по 7 часов, т.к. сказал, что позже оставаться не смогу – а то бы работал и все 9! Во-вторых, пусть они и красиво рассказывают то и дело про официальное трудоустройство и испытательный срок, в реальности же откладывают это дело, не спешат оформлять по ТК РФ. В моём случае получилось так. В конце 5-го дня “обучения” я спросил о том, когда я смогу начать полноценно работать. Мне сразу предложили встать в смены (график 2 на 2). Но, по ходу, без трудоустройства. Я же сразу напомнил про официальное оформление трудовых отношений. Сказали принести документы в пятницу. Вроде всё хорошо, берут на работу и трудоустраивают, подумал я. Но, после того, как я заикнулся про документы, началось самое интересное. Вечером по смс меня уведомили о том, что у меня нашли ошибки, и мне нужно ещё (цитирую дословно) “постежироватся”. Видимо, моих пяти полноценных дней, которые я отработал за бесплатно, им не хватило. И, да, уверен, что вот “постежироватся” в русском языке им бы точно не помешало. Ещё интересен тот момент, что, почему эти ошибки у меня нашли только именно в этот день? Т.е. до этого за все 4 дня ошибок не было? И всё это произошло после того, как я захотел, наконец-то, официально трудоустроиться. Я точно знаю (уверен), что либо ошибок не было, либо, если и были, то они не были фатальными и настолько критичными. Но даже если и это не аргумент, то как же тот факт, что настоящего обучения-то и не было? Конечно, какие-то ошибки на этой стадии будут (и должны быть) – на то оно и обучение. Но в таком виде, в котором оно сейчас, это “обучение” называется “полноценная работа за бесплатно”. Итак, пришёл я в тот день, как мы и договорились. Естественно, для исправления ошибок. Акцент на этом я сделал сразу же, на что мне было сказано, что ошибки разберём потом, да и вообще, я их сам за предыдущие дни должен был увидеть и понять. Интересно, и каким это образом? Короче, поделал я снова немного рутинной работы (только непонятно – зачем?), которой я занимался все предыдущие дни. Так как я дал понять, что задерживаться здесь сегодня не собираюсь (хотя, наверное, они рассчитывали, что я в очередной раз, как лох, буду выполнять ИХ работу), мне дали тест. Вопросы тут были несложные, кроме 2-х последних, т.к. какие-либо действия, связанные с ответами на последние 2, я за время работы тут не совершал. А на первые 9 я ответил. Уверен, что тест я прошёл, т.к. первые 9 вопросов касались моей рутинной работы, и ответы на них я точно знал. В этот же день мне позвонили и сказали, что “компания приняла решение, что Вы у нас работать не сможете, что Вам будет очень!!! сложно, но надеемся, что опыт будет полезным”. Значит, в течение всех дней, которые я отработал за бесплатно, я им подходил, а как настало время официально принимать меня на работу, так мне будет сложно работать? А за более короткий срок нельзя было понять, подхожу я им или нет? Вывод тут такой: здесь Вам ловить нечего, т.к., по ходу, весь необходимый персонал набран, и компания ищет лохов, которые за бесплатно будут работать (одни уходят - другие приходят). И, согласитесь, это очень выгодно, т.к. платить зарплату этим лохам не надо. Очень велик шанс, что вас просто кинут. Есть ещё одно предположение, почему же всё так получилось. Я ведь не пришёл с улицы в первую попавшуюся компанию. Я окончил обучение в университете по специальности “Туризм” с красным дипломом. Да, это не показатель знаний в этой области, но в своих (пусть даже минимальных) знаниях я уверен. И в себе тоже. И в том, что я прошёл тот тест (который, по ходу, был бессмысленным, и всё уже было решено). Если вы дочитали мой отзыв до конца, то, наверное, уже поняли, что тур. компания “Level Travel” на данный момент является НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ РАБОТОДАТЕЛЕМ, и связываться с ней не стоит.