LifePay — компания с отрицательными отзывами сотрудников. Многим сотрудникам не хватает знаний о продукте, что приводит к внутренней путанице. Команды поддержки и разработки несут рабочую нагрузку из-за нехватки персонала. Менеджмент критикуют за незрелость и отсутствие структуры. Финансовые проблемы приводят к низким зарплатам, при этом часть заработной платы выплачивается «скрытой». Сообщается, что бонусами манипулируют, а сотрудники недовольны постоянно меняющимися правилами и завышенными целями. В целом компанию характеризуют как неорганизованную и ненадежную, бывшие сотрудники не советуют там работать.