LoadLab Group получила отрицательные отзывы, включая жалобы на положительные отзывы о покупках, некачественную работу и упор на быстрые продажи, а не на удовлетворенность клиентов и сотрудников. Сотрудников заставляют удерживать клиентов на ежемесячных платежах и давать ложные обещания. Компанию критикуют за ужасное отношение к клиентам, заставляющее сотрудников лгать и вымогать деньги. Вызывают опасения отсутствие официальной регистрации, переменные условия выплаты заработной платы и невозвращение трудовых книжек после увольнения.