Сотрудники поделились негативными отзывами о MacCoffee, ссылаясь на проблемы с руководством, плохое обращение с персоналом, низкие неофициальные зарплаты, отсутствие социального пакета и отсутствие отпусков. Один рецензент упомянул проблемы с невыполнением обещаний, более низкой заработной платой, чем было согласовано, старыми автомобилями с водителями, которые переплачивают, неоплачиваемым простоем и ремонтом, неясным расчетом заработной платы и необходимостью платить за осмотры у врача. В целом, у компании, похоже, есть серьезные проблемы с удовлетворенностью сотрудников и справедливым обращением.