Сотрудники магазина автоклуба сталкиваются с такими проблемами, как долгие часы работы на ногах, короткие перерывы на обед, неоплачиваемые стажировки, строгие правила против курения и необходимость угодить клиентам. Они часто имеют дело с клиентами, которые не уверены в том, чего хотят, что приводит к потере времени на нерешительных покупателей. В рабочую нагрузку входит управление несколькими кассовыми аппаратами и изучение широкого спектра продуктов, что позволяет легко совершать ошибки. Несмотря на эти трудности, существует постоянная нехватка персонала, что усугубляет стресс на работе.