Mail Boxes Etc (MBE) получила негативные отзывы относительно своих бизнес-процессов и рабочей среды. Сотрудников офиса на Невском характеризуют как невключенных в работу, а некоторые члены руководства и фавориты пьют во время работы. Кроме того, клиент пожаловался на непрофессионализм конкретного офиса и плохое обращение с клиентами, сославшись на задержку доставки и неуважительное поведение со стороны персонала и начальника. Клиент посоветовал другим избегать использования услуг компании из-за своего негативного опыта.