Сотрудники «Медснаба» сообщают о негативных аспектах работы компании, в том числе об ухудшенной рабочей среде, грязных офисах и ужасных условиях. Руководство, состоящее из 5 менеджеров, характеризуется как сложное в работе, особенно выделяется один руководитель по имени Алла Николаевна за ее резкое и непредсказуемое поведение. Сотрудники чувствуют себя постоянно объектом пристального внимания и обвинений, а неясные расчеты заработной платы только усугубляют разочарование. В целом рабочую среду в «Медснабе» характеризуют как токсичную и сложную для навигации.