«Мерчендайзинг Северо-Запад» получил негативные отзывы от бывших сотрудников. Один из сотрудников упомянул штрафы по независящим от него обстоятельствам, чрезмерную отчетность и низкую должностную зарплату в 10 000 рублей. Другой сотрудник пожаловался на то, что его вводят в заблуждение относительно должностных обязанностей и он испытывает высокий уровень физической нагрузки. Режиссера проекта раскритиковали за грубое отношение. В целом, похоже, что у компании есть проблемы с коммуникацией, условиями работы и поведением руководства, что приводит к недовольству сотрудников.